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[Resuelto] ¿Qué hacer en mi wordpress si no llegan los Correos electrónicos de restablecimiento de contraseña?

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He visto que podría ser una solución instalar el plugin WP Mail SMTP, pero me da error usando el servicio de Gmail y he probado Brevo pero me pide añadir en el servidor DKIM y DMARC, lo cual no sé hacerlo y no sé es la solución correcta. ¿Me podéis ayudar? Gracias


 
Respondido : 21/11/2025 6:38 am
Pepe
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Hola Benjamin.

Puedes decirnos en que dominio tienes el problema ?

Un saludo


 
Respondido : 21/11/2025 8:37 am
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https://lasquinceletraseditorial.es/  

(los formularios, creados en Divi, si me llegan), tan solo he detectado el fallo por un usuario de que no llegan los correos de restablecer contraseña (y lo he comprobado con un usuario gmail que tenía yo creado)

gracias


 
Respondido : 21/11/2025 8:57 am
Pepe
 Pepe
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Hola Benjamin.

Veo que no se puede crear una cuenta si no compras un producto.

Por favor ¿ puedes crear una cuenta con este correo ?

 

Un Saludo


Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Pepe
 
Respondido : 21/11/2025 10:14 am
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Ya lo tienes creado como cliente. ¿Lo necesitas como administrador?

Tu contraseña:


Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Pepe
 
Respondido : 21/11/2025 11:23 am
Pepe
 Pepe
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Hola Benjamin.

Ok, veo que es de WooCommerce:

.- Accede a WooCommerce -> Ajustes

.- Selecciona la pestaña " Correos electrónicos "

.- Revisa que tengas activo el aviso " Restablecer contraseña "

 

Un Saludo


 
Respondido : 21/11/2025 12:14 pm
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Listo, muchisimas gracias!


 
Respondido : 21/11/2025 12:30 pm
Pepe
 Pepe
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Hola Benjamin.

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo


 
Respondido : 21/11/2025 12:38 pm