[Resuelto] Si no estoy registrado los precios se muestran sin IVA  

 
Roberto
 Roberto
Usuario experto

Hola,

En la página leilesunset.es quiero que siempre se muestren los precios con IVA incluido. Ahora se muestran con IVA cuando el usuario se registra e indica de donde es. Pero cuando se entra de "incógnito" los precios se muestran sin IVA.

¿cómo lo puedo hacer?

Gracias.

Respondido : 20/08/2020 12:23 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Roberto,

Puedes indicarnos como tienes ahora configurado los impuestos en tu tienda?

De manera general actualmente las configuraciones de wooocommerce te permite introducir los precios de tus productos con impuesto incluido o sin impuesto incluido. Si los incluyes sin impuestos la forma de calcular estos por el sistema es través de la dirección por lo este se muestra al ingresar la dirección. 

Todo depende de tu configuración inicial, una forma de indicarle al cliente si el impuesto esta incluido o no es configurar el sufijo que aparecerá en los productos, por ejemplo puede añadir algo como + IVA o Precio Sin IVA, todo esto depende de tu configuración.

Screenshot(358)

Un Saludo

 

 

Respondido : 20/08/2020 1:31 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Roberto
 Roberto
Usuario experto

@karen

Hola,

Yo lo tengo como la foto que te envío. Si marco la opción "no voy a introducir los precios con impuestos" me sale correctamente cuando no estoy registrado pero al registrarme le sube un 21%.

Los precios de los productos los he introducido con el IVA ya añadido, y quiero que en la tienda se muestre con el IVA incluido para todo el mundo.

Snap5

Respondido : 20/08/2020 1:53 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola roberto.

.- Accede a WooCommerce -> Ajustes -> General

Revisa si tienes seleccionada la opción " Activar tasas de impuestos y sus cálculos "  si está activada la desactivas:

screenshot mary52.webempresa.eu 2020.08.20 15 35 41

 

Revisa si con eso se soluciona.

 

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

Respondido : 20/08/2020 2:37 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Roberto
 Roberto
Usuario experto

@pepesoler

Muchas gracias Pepe, has dado en el clavo. Ya está solucionado.

Respondido : 21/08/2020 8:28 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Roberto.

Genial !!! me alegra que lo solucionaras 😆 

Cualquier consulta que tengas nos encontrarás por aquí 😉 

 

Cerramos el tema.

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

Respondido : 21/08/2020 9:24 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Por favor Iniciar Sesión o Registro