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[Resuelto] sin www resolucion

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Richard
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Estimado,

Espero este bien.

Por favor, e realizo varios análisis y me indica que la web no se puede encontrar sin la www y genera contenido duplicado. anexo imagen del análisis.

También, tengo otro dominio, que aparece en manetimiento en google, y tiene mas de dos semana que no esta, es algún error con la base de datos...?

Gracias.

 

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Respondido : 02/08/2020 4:29 pm
Bulmaro
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Hola Richard, 

Respecto al primer sitio te sugiero que contactes con soporte técnico mediante tickets para que te den instrucciones de tal manera que al ingresar Contenido solo visible a usuarios registrados, pídeles que revisen tu fichero .htaccess en especial. 

Respecto a tu segundo sitio web, podría solucionarse si solicitas a Google que vuelva a revisar tu sitio web -> 6065812

Saludos.


 
Respondido : 02/08/2020 9:47 pm
Richard
Respuestas: 5
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@bulmaro-webempresa

Saludos Bulmaro.

 

Espero estés bien.

 

Respecto al primer punto, realice ticket, en el área de clientes, y anexo las respuestas que me enviaron en dos oportunidad ya que consulte que debo preguntar en la asistencia técnica, y cuales son las pregunta que debo hacer en el Foro, ellos me indican que ese tipo de consulta es en el foro. Realmente estoy confundido.

 

Con el segundo punto, ok muy bien.

Que se debe hacer para que coordinen entre ustedes y pueda acceder a la asistencia tecnia por área de cliente. 

Muchas gracias, quedo en duda con la primera consulta. no se si es aquí o en el área de clientes.

 

imagen
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Respondido : 03/08/2020 1:24 am
Bulmaro
Respuestas: 4380
Famed Member Moderator
 

@padronrargmail-com

Hola Richard,

He contactado con mis compañeros de soporte técnico para que revisen a mayor detalle tu caso para que te den una solución inmediata ya que, como te indiqué, es un tema de configuración a nivel de servidor y no de CMS.

Gracias por tu paciencia y colaboración, nos leemos pronto en el foro.

Saludos 🙂


 
Respondido : 03/08/2020 4:23 am
Richard reaccionó
Richard
Respuestas: 5
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@bulmaro-webempresa

Saludos Bulmaro.

 

Muchas Gracias, si todo se soluciono, realice el análisis nuevamente y se solvento el error.

 

Gracias.


 
Respondido : 03/08/2020 2:10 pm
Karen Rios
Respuestas: 18663
Illustrious Member Moderator
 

Hola Richard,

Enhorabuena se ha solucionado, con esto podemos dar el tema como solucionado.

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 


 
Respondido : 03/08/2020 2:12 pm
Richard reaccionó