[Resuelto] Testimonios  

 
Mª Concepción
 Mª Concepción
Usuario activo

Buenas tardes, 

He instalado una plantilla wordpress que se supone tiene habilitada la posibilidad de instaurar Testimonios de los clientes. Es la primera vez que trabajo con este elemento.  Sin embargo, no he podido dar con esta opción y he instalado un pluggins para ayudarme y aún así, tengo problemas porque no se visualizan ni sé dónde deben aparecer. 
Un saludo, gracias.

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Respondido : 07/08/2020 4:56 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ma Concepción,

Puedes indicarnos cual es la URL de tu consulta? de esta forma podemos ayudarte con mayor detalle sobre lo que nos comentas.

También si es posible indícanos cual es la plantilla que estas usando para verificar su funcionamiento con detalle.

Un Saludo

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Respondido : 07/08/2020 5:18 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Mª Concepción
 Mª Concepción
Usuario activo

@karen

Buenas tardes Karen:

La URL es la siguiente:   https://alimentacionconchi.es/

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Respondido : 07/08/2020 5:29 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Este tipo de funcionalidad usualmente se visualiza en el front-end de tu sitio a través de shortcodes

Es decir un código entre corchetes, puedes revisar en tu plugin o theme si tienes alguna opicón de shortcodes, copia ese codigo a alguna página existente o crea una nueva página, con esto ya deberías ver los testimonios en el front-end.

Si tienes dudas, envíanos algunas capturas de pantalla para revisar como lo tienes.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 07/08/2020 5:52 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Mª Concepción
 Mª Concepción
Usuario activo

@jmarreros

Buenas tardes, 

He intentado crear una página. El pluggin que me he instaldo es Strong Testimonials, pero no acabo de ver el shortcode para que se muestren los testimonios. Me aparece lo que ves en la página habilitada para ello.

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Respondido : 07/08/2020 7:29 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ma Concepción,

De acuerdo a la documentación del theme debes añadir una nueva vista para colocar los testimonios en tu sitio web, esto genera el shortcode que necesitas.

Para ello solo debes ingresar en el apartado Testimonios -> Vistas

Screenshot(358)

Una vez dentro debes añadir una nueva vista y seleccionar las configuraciones que necesitas y deseas desplegar tus testimonios. Luego aparece una opción con el shortcode este es el que debes añadir para que se visualicen los testimonios que deseas.

Verifica nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

 

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Respondido : 07/08/2020 7:42 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Mª Concepción
 Mª Concepción
Usuario activo

@karen

Hola de nuevo, Karen:

Va mejorando la cosa, muchas gracias. Lo único, no aparece el raiting de estrellas ni el formulario para dejar nuevos testimonios...

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Respondido : 07/08/2020 8:04 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Envíanos algunas capturas de pantalla, por lo que comentas es posible que sea algo de configuración, también es posible que no tengas esa opción y que sólo se muestren testimonios agregados desde el backend.

Revisa si el plugin de testimonios tiene opciones adicionales, envía la url del plugin que instalaste.

Saludos.

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Respondido : 07/08/2020 8:12 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Mª Concepción
 Mª Concepción
Usuario activo

Hola de nuevo,

Ya he logrado que aparezca el formulario. He generado dos id y dos shortcodes. Ahora lo que no logro es ver las estrellas en los testimonios.

 

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Respondido : 07/08/2020 8:47 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Revisa las configuraciones, si aún tienes dudas envíanos capturas de pantalla.

De manera general veo que aparecen las estrellas pero a nivel genera en la página de testimonios:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Saludos.

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Respondido : 07/08/2020 9:34 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Mª Concepción
 Mª Concepción
Usuario activo

@jmarreros

Hola de nuevo, 

Si, he generado un shortcode para un promedio de valoraciones, pero lo que me interesaría es que cada testimonio recogiera sus estrellas. Eso es lo que no aparece. A pesar de estar recogidas en cada testimonio.

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Respondido : 07/08/2020 9:46 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ma Conbcepción,

por lo que puedo ver no esta la opcion disponible para este complemento que tienes instalado, podrias verificar instalando este: https://es.wordpress.org/plugins/easy-testimonials/ , si que tiene la opción de shortcode mostrando las estrellas.

te adjunto un proceso para hacerlo:

  • Al instalarlo vas al panel izquierdo donde encontraras todo lo necesario del plugin bajo el nombre easy testimonials.
  • Luego te diriges a Shortcode generator e ingresas la solicitud en el pequeño recuadro que muestra el complemento
  • Por ultimo selecionas los datos que quieras del shortcode y colocas el código que te genera en donde actualmente tienes el shortcode del complemento viejo.

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Un saludo 🖐️ 

This post was modified hace 1 mes por Argenis
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Respondido : 07/08/2020 9:47 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Mª Concepción
 Mª Concepción
Usuario activo

Hola de nuevo, muchas gracias por la ayuda, todo bien. Lo cierto es que he dado con la opción de que se vea el raiting con el plugin que ya tenía instalado. 

Gracias por todo y un saludo.

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Respondido : 08/08/2020 5:26 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ma Concepción,

Enhorabuena lograste configurar todo lo que necesitabas, siempre encantado de poder ayudarte.

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo  😊 

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Respondido : 08/08/2020 5:47 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

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