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Vídeo no se reproduce  

 
Nuria
 Nuria
Usuario eminente

Buenas tardes,

 

Necesitaría vuestra ayuda, si sois tan amables. Resulta que el vídeo que sale en https://padelsuis.com/sobre-padelsuis/ solamente se reproduce bien, automáticamente al iniciar la página con Android, no sabemos por qué con Apple, navegando a través de safari no se reproduce, ni siquiera clicándole encima del vídeo.

 

¿Alguien sabe por qué sucede esto?

 

 

Muchas gracias!!

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Respondido : 01/02/2022 1:56 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nuria.

En PC veo que tampoco carga, estas añadiendo el video con un modulo de Elementor ? 

Revisa esta documentación de Elementor por si te puede ayudar:

-> https://elementor.com/help/video-widget/

 

Un saludo

 

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Respondido : 01/02/2022 2:16 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Nuria
 Nuria
Usuario eminente

Muy buenas, Pepe:

Donde no carga es en pc o móvil con sistema operativo apple, no sé si es tu caso. Yo me acabo de meter desde windows y con mi móvil android y sí que va...

Voy a echarle un vistazo a ese link.

 

Muchas gracias!

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Respondido : 01/02/2022 8:11 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Nuria, 

Es posible que en algunos dispositivos se impida la reproducción del video, pero esto tendría que ver con la directiva del navegador que se usa, si embargo verifica el link que te comenta Pepe y nos indicas como ha ido todo

Un Saludo 🖐️ 

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Respondido : 01/02/2022 8:54 pm

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