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Buenas tardes,
Me acaba de decir un cliente que la web no se ve bien.
Resulta que si entro logueado al administrador de wordpress, la web se ve perfecta, pero si entro sin loquearme se ve todo desmontado.
¿Qué puede ser?
Gracias!
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Respondido : 05/02/2024 3:02 pm
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Dejo captura de pantalla
Respondido : 05/02/2024 3:03 pm
Hola Manuel,
Es posible que el error lo que esté generando la caché de WP Rocket, ingresa a Wp Rocket → Ajustes y borra la caché
Luego de ello revisa en incógnito como se visualiza tu sitio web, si con ello no funciona accede a Optimizar archivos y desactiva la opción de Minificar archivos CSS si lo tienes activo
Revísalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 05/02/2024 4:05 pm
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Hola Karen!
Muchas gracias por tu respuesta.
Lo he probado y sigue igual 🙁
Respondido : 05/02/2024 5:53 pm
Hola Manuel,
Por lo general, cuando sucede esto es porque el algún plugin que tienes activo comprime de forma excesiva el CSS o el javascript de tu sitio, veo que utilizas el plugin de wp-rocket, puedes verificar ingresando a su configuración y desactivando el ajuste de compresión de archivos un momento:
Ajustes > wp-rocket > optimizar archivos
Desactiva de esta sección todo, puedes tomar una captura para recordar como los tenías, una vez hecho vacía la caché como te indico Karen y verifica si sigue el problema, en caso de continuar con él desactiva todos los plugins y deja solo el de elementor para que conserve la estructura la web y verifica si se visualiza, si lo hace entonces vas activando de nuevo los plugins hasta que puedas encontrar el culpable de que no se vea bien el front del sitio.
Un saludo 🖐️
Respondido : 05/02/2024 6:24 pm
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Hola Argenis,
He desactivado casi todo, incluso WpRocket. He dejado lo mínimo, y aunque se han corregido varias cosas, lo sigo viendo diferente logueado en Wordpress en Safari, que en modo incógnito en Chrome.
Dejo capturas.
Respondido : 06/02/2024 1:23 pm
Hola Manuel,
Revisemos si es los estilos de Elementor, accede a Elementor → Herramientas → General y en la sección de Regenerar CSS y datos pulsa el botón de Renegar archivos y datos
Guarda los cambios y comprueba como se ve todo
Un Saludo
Respondido : 06/02/2024 4:26 pm
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Hola Karen,
Genial, muchas gracias, se han solucionado los errores de todas las páginas, excepto la página de contacto que se sigue viendo diferente :S
Respondido : 07/02/2024 9:55 am
Hola Manuel Alberto,
Revisa acceder nuevamente a las opciones de Elementor → Herramientas → General y en la sección de Regenerar CSS y datos pulsa el botón de Renegar archivos y datos
Por ahora lo que veo es que puede seguir siendo esta caché que no muestre la información correcta de esta página.
Verifícalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 07/02/2024 4:11 pm
