[Resuelto] Woocommerce  

 
Blanca
 Blanca
Nuevo usuario

Hola intento instalar WooCommerce en pagina web (Tema Anima) no  deja. Dice que es incompatible.

Desde (cPanel) las aplicaciones de Webempresa, instalo WooCommerce, me sale error: Ya existe un CMS instalado en esa ruta

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Respondido : 20/05/2020 4:24 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Blanca,

Hola intento instalar WooCommerce en pagina web (Tema Anima) no deja. Dice que es incompatible.

¿Puedes decirnos que versión estas usando del tema Anima?, he realizado una prueba instalando esta versión -> https://es-co.wordpress.org/themes/anima/

Luego he instalado woocommerce y no me ha generado ningún error de compatibilidad

Si es posible envíanos una captura con el error que se muestran al instalar el plugin

Desde (cPanel) las aplicaciones de Webempresa, instalo WooCommerce, me sale error: Ya existe un CMS instalado en esa ruta

¿Puedes indicarnos en cual dominio estas intentando realizar la instalación del sitio web? de esta forma podemos verificar con mas detalle lo que nos comentas

También puedes verificar si dentro de tu cPanel en la sección de Aplicaciones webempresa -> Inicio, si no tienes una instalación realizada en el dominio que intentas instalar

Screenshot(13)

Una vez dentro de el, en la parte final te muestra las instalaciones que tienes ya realizadas

Screenshot(14)

PD: Te recomiendo realizar consultas por separado de esta forma podemos mantener un control sobre el hilo y ayudarte con mas detalles sobre cada tema

Un Saludo 😊 

 

 

 

 

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Respondido : 20/05/2020 5:46 pm

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Blanca
 Blanca
Nuevo usuario

Hola Karen.

Hola intento instalar WooCommerce en pagina web (Tema Anima) no deja. Dice que es incompatible.

La versión de Anima es 1.4.0

El error al descargar: 

Captura de pantalla (160)

Desde (cPanel) las aplicaciones de Webempresa, instalo WooCommerce, me sale error: Ya existe un CMS instalado en esa ruta

El dominio es: tallerilerile.com

En aplicaciones instaladas me sale solo: http://tallerilerile.com

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Respondido : 20/05/2020 6:45 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Según tu captura de pantalla el problema es la versión de PHP, las versiones actuales de WooCommercer requieren una versión actualizada de PHP, evalúa cambiar la versión de PHP , puedes revsisar esta guia ya que posiblemente este trabajando con una versión antigua como la 5.x
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Saludos.

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Respondido : 20/05/2020 6:55 pm

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Blanca
 Blanca
Nuevo usuario

@jmarreros

Hola.

De momento está solucionado.

Era la versión del PHP

Gracias

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Respondido : 20/05/2020 7:27 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Blanca,

Enhorabuena, con esto podemos dar el tema como solucionado.

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😉 

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Respondido : 20/05/2020 7:37 pm

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