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[Resuelto] WP Customer Area - erróneo logout redirect  

 
Beatriz
 Beatriz
Usuario activo

Buenos días

Tras estar funcionando correctamente y realizar el cambio de mi web (dieteticaalegria.es) a https (no sé si casualidad o no, porque no veo relación), me ha dejado de funcionar el botón de cierre de sesión del área privada de WP Customer Area.

Tenía definido que me hiciera un redirect a la página de inicio del sitio, pero ahora es como si hiciera click en el botón 'Detalles de la Cuenta'. Sin embargo, la url que muestra al poner el puntero encima es la correcta: '/detalles-de-la-cuenta/' y '/customer-area/mi-cuenta/cerrar-sesion', en cada caso

Restauradas todas las páginas a su estado inicial con la opción que provee el plugin por defecto, no se arregla.

¿Alguna idea?

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Respondido : 21/05/2020 8:03 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Beatriz,

Puedes verificar si dentro del apartado  Área de usuario -> Estado el sistema no te marca algún sistema de alerta que se debe verificar

Screenshot(16)

Si aun tienes activo la redirección al home, verifica si al desactivar y hacer clic sobre cerrar sesión funciona de forma correcta.

También puedes verificar dentro de las opciones de tu pagina de cerrar sesión este añadido de forma correcta el shortcode para esta pagina

Por ejemplo

[customer-area-logout /]

Un Saludo

 

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Respondido : 21/05/2020 2:36 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Beatriz
 Beatriz
Usuario activo

Gracias por la respuesta, aunque no funcionó ninguna de las soluciones. Estuve también tocando a nivel de código pero sin fortuna.

Al final tuve que desinstalar y reinstalar y configurar el plugin de nuevo. Afortunadamente, aunque al borrar te dice que borrará todos tus datos, ni los archivos ni las páginas privadas se eliminaron, con lo que me ahorré el desastre total...

Un saludo y gracias

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Respondido : 22/05/2020 9:43 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Beatriz,

Enhorabuena lograste solucionarlo, con esto podemos dar el tema como solucionado-

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

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Respondido : 22/05/2020 1:04 pm

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