Avisos
Vaciar todo
Hola, tengo un problema con algunos productos a la hora de compartirlos en mi cuenta de Instagram/Facebook. Tengo una tienda online donde tengo varias decenas de productos. Nunca he tenido problemas compartiendo ninguno de ellos, sin embargo hay 3 productos que no puedo compartir con su etiqueta (para que los clientes puedan pinchar directamente en la página del producto sobre el story/post). Los productos son los siguientes:
Plato redondo de madera de coco - Packawin
Packawin || Plato ecológico de madera con forma de piña
Ensaladera de madera de coco - Packawin
Sin embargo, otros productos creados más recientemente también puedo compartir su etiqueta sin problemas y nuestros seguidores pueden pinchar y acceder directamente a la página del producto en cuestión. Hemos revisado las páginas de productos y no vemos ninguna diferencia entre dichos productos y el resto de productos que no nos han dado ningún problema.
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Respondido : 21/03/2022 11:34 am
Hola Anaís,
Verificando el sitio web y los productos que nos compartes no vemos nada diferente, verifica si dentro de instagram te indica algún mensaje porque no se están añadiendo las etiquetas a estos productos, es posible que estén en un proceso de aprobación o algo adicional impida que se añadan estas etiquetas.
Verifica esto y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 21/03/2022 12:23 pm
