Bloqueo de la cabecera global de Divi, lentitud y errores de Rank Math

Hola:

Necesito ayuda para revisar tres problemas de monkyrecords.es, una tienda activa con WordPress, WooCommerce y Divi 4.27.9.

1. Lentitud y tiempo de respuesta

En las pruebas de PageSpeed observo un tiempo de respuesta del servidor de aproximadamente dos segundos. Necesito saber qué está provocando esa espera y cómo se puede reducir. Los cambios realizados por el soporte del hosting no han producido una mejora visible en las pruebas.

2. La cabecera global de Divi no permite editar

La cabecera pública funciona, pero al abrir su editor en Divi Theme Builder se queda cargando con cuatro puntos y no llega a abrir.

Las otras plantillas de Theme Builder sí se pueden editar. La cabecera global también abre en el modo seguro de Divi y permite editar el módulo Menú, pero al desactivar ese modo vuelve a bloquearse.

Ya se han probado, sin resolverlo:

• Desactivar FiboSearch, Divi Flash y Divi MiniCart.

• Desactivar las optimizaciones JavaScript de WP Rocket.

• Simplificar el código personalizado de accesibilidad.

En la consola aparece $.createRoot is not a function, en core-commands.min.js. Sin embargo, también aparece cuando el modo seguro funciona, así que no tenemos confirmado que sea la causa.

3. Errores de Rank Math y otros avisos

En los registros aparecen errores repetidos de base de datos de Rank Math:

Illegal mix of collations (utf8mb4_unicode_520_ci,IMPLICIT) and (utf8mb4_unicode_ci,IMPLICIT) for operation '='

En el registro de wp-admin, la consulta falla al comparar t1.page = t2.page entre wp_rank_math_analytics_ga y wp_rank_math_analytics_objects.

En el registro de la carpeta principal también aparecen avisos de Code Snippets: Array to string conversion, en la línea 3 de un fragmento que el registro no identifica.

Necesito que reviséis estos errores y determinéis si están relacionados con la lentitud o con el bloqueo de Divi, o si son problemas independientes.

Revisión realizada por el hosting

El soporte aumentó el tiempo de ejecución, pero Divi siguió bloqueado. También detectó y desbloqueó mi IP por una regla de seguridad y reconfiguró las medidas de seguridad de la cuenta; el problema continuó.

Posteriormente indicó que los recursos del hosting estaban estables y recomendó trasladar al foro la revisión de WordPress, los plugins y la base de datos.

Dispongo de los dos registros error_log para adjuntarlos. Agradecería un diagnóstico concreto y los pasos necesarios para corregir los problemas, aprovechando las pruebas ya realizadas.

La tienda está vendiendo. Por favor, consultadme antes de desactivar plugins, modificar la base de datos o aplicar cambios en producción.

Gracias.

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