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[Resuelto] Cabecera  

 
STEPHANIE
 STEPHANIE
Usuario experto

Hola. Me gustaría saber por qué cuando personalizo la cabecera de mi web, se ven los cambios que he hecho, y guardado, pero cuando entro en la página para ver esos cambios, no se han realizado.

Tengo la página abierta. La cabecera la he puesto toda blanca, con un logo a la izda, y a la derecha las letras negras. Sin embargo, en la página no se ve para nada eso. 

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Respondido : 07/07/2021 12:50 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola STEPHANIE

Esto es lo que veo:

screenshot hormigasxelmundo.com 2021.07.07 13 54 55

Si es eso lo que quieres mostrar prueba a revisarlo con el navegador en Privado:

-> https://support.google.com/chrome/answer/95464

 

Si no es eso por favor adjunta una captura de lo que se tendría que mostra paar que podamos revisarlo

 

Un saludo

 

 

Respondido : 07/07/2021 12:58 pm
STEPHANIE
 STEPHANIE
Usuario experto
IMG 20210707 135032
Respondido : 07/07/2021 1:07 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Stephanie, 

Verifica si los cambios se están publicando o solo guardando como un barrado, es posible que los estés guardando en borrador y por ello no se visualicen. Para ello debes ir al apartado Apariencia -> personalizar y verifica si la opción superior del botón publicado no está marcado como borrador

Screenshot (4)

Si es así selecciona las opciones de configuración que se encuentran al lado de este y marca en publicar

Screenshot (5)

Publica los cambios y verifica si con ello ya se visualizan el nuevo estilo de la cabecera que estás configurando

Screenshot (6)

Verifica si con esto logras ver los cambios en tu cabecera

Un Saludo 

 

Respondido : 07/07/2021 1:36 pm
STEPHANIE
 STEPHANIE
Usuario experto

@karen hechoooooooo, muchas gracias 

Respondido : 07/07/2021 1:42 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Stephanie, 

Enhorabuena ya logras ver los cambios en tu sitio web, siempre es un placer poder ayudarte

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 07/07/2021 1:50 pm