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[Resuelto] El estilo desaparece en la página principal  

 
Nuria
 Nuria
Usuario eminente

Hola, he diseñdo la página con wp y Divi y a veces, en algunos navegadores, desaparece y aparece por defecto, con el color de divi por defecto, tipografía etc. Sin embargo, si voy a comprobarlo a "personalizador de temas", aparece correctamente. Si me muevo por el menú y voy a cualquier otra página que no sea inicio, también está bien. ¿Cómo puedo solucionarlo?

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Respondido : 26/04/2021 11:05 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nuria.

en algunos navegadores, desaparece y aparece por defecto, con el color de divi por defecto,

Cuando te pase revisa si con el navegador en privado se muestra bien ya que puede ser problema de cache:

-> https://support.google.com/chrome/answer/95464

-> https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion

 

Un saludo

 

Respondido : 26/04/2021 11:36 am

Nuria
 Nuria
Usuario eminente

Pasa también en incógnito, pero solo en la primera página. En Chrome, firefox y safari. El caso es que como en el personalizador es en el único sitio donde no pasa, no puedo arreglarlo

Captura de pantalla 2021 04 26 a las 12.42.47
Captura de pantalla 2021 04 26 a las 12.42.59
Respondido : 26/04/2021 11:44 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Nuria,

En este caso puede ser cache del tema, prueba lo siguiente ingresa a Divi -> Opciones del tema una vez dentro de este ingresa a la pestaña Constructor -> Avanzado y pulsa en el botón Claro

Screenshot

Verifica si con ello tu sitio web se muestra de forma correcta

Un Saludo

Respondido : 26/04/2021 12:24 pm

Nuria
 Nuria
Usuario eminente

Ahora sí! Era eso. 

Muchas gracias Karen!

Respondido : 26/04/2021 3:27 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Nuria,

Gracias a ti, siempre es un placer poder ayudarte

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊

Respondido : 26/04/2021 3:30 pm