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[Resuelto] ENLACES CORRECTOS PARA BOTÓN A WHATSAPP MÓVIL Y WHATSAPP WEB EN WPFACIL CON DIVI  

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MONICA
 MONICA
Usuario activo

Hola!! A ver si me explico bien y sin mucho rodeo...

Tengo varias webs con WPFácil con Divi, y quiero aprender a hacer esto para las demás, las dejo aquí para que podáis verlas:

Web 1

Web 2

Tras muchos intentos he conseguido que funcione el botón para whatsapp web (siguiendo un tutorial de Jhon, moderador de webempresa, Gracias! Los demás no me han funcionado Jhon) Con este tipo de enlace:

https://web.whatsapp.com/send/?phone=xxx&text=yyy

Donde xxx (es el nº de móvil) e yyy (el mensaje).

PROBLEMA Nº1:

Sin embargo, aún no he encontrado la forma de que funcione el enlace para la app del móvil, al pulsar desde un móvil se abre el navegador y dice "parece que lwhatsapp no está instalada" y un botón de descarga, he probado los siguientes:

OPCIÓN 1: https://wa.me/xxx?text=yyy

OPCIÓN 2: whatsapp://send/?phone=xxx;text=yyy

PROBLEMA Nº2:

Otro detalle es que de haber conseguido que funcione alguna de las opciones anteriores para la app móvil, Divi no me da opción de cambiar la url, sí me deja cambiar el título del botón para móvil, web o tablet. Pero no la url en cada opción para que cambie cuando un usuario está en la web desde un móvil, tablet u ordenador. Osea, que el enlace sería el mismo, y claro, para este caso no es útil (No sé si me habré explicado bien)

Quiero mantener el diseño que tienen los botones si es posible, ¿me podéis dar alguna solución?

Llevo meses dándole vueltas a esto y haciendo pruebas... y naaaada! 🤯 

Un millón de gracias y abrazos!! 🤗 

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Respondido : 19/06/2021 4:20 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mónica,

Estupendo, nos alegra que compartas este tipo de contenido para poder ayudar a otras personas que presenten el mismo problema con respecto a los enlaces de Whatsapp, lamentablemente tienes razón y es un problema que deben solventar directamente los de firefox para activar esta opción, igualmente puedes tener en cuenta que no es muy usual el uso de firefox en lugar del navegador predeterminado en dispositivos móviles.

Nos comentas si podemos dar como cerrado el tema.

Un saludo 🖐️  

Respondido : 22/06/2021 12:02 am
MONICA
 MONICA
Usuario activo

Hola @argenis!

Pues si, así es. Ya les escribí, espero que lo tengan en cuenta.

Pulsé en la pestaña "resuelto" creí que así se cerraba. Dísculpame, es mi primera vez escribiendo en el foro.

Si, puedes cerrarlo, está solucionado.

Muchas gracias, un saludo!

Respondido : 22/06/2021 12:54 am
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