Hola Inagcio,
En este caso puedes enviarnos algunas capturas sobre como estas realizando la configuración del formulario, ten en cuenta que para que el formulario funcione debe estar conectado correctamente al proveedor donde se almacenan los suscriptores por ejemplo mailchimp.
De manera general puedes revisar el paso a paso para su configuración en el siguiente artículo que tenemos disponible -> https://www.webempresa.com/blog/integrar-mailchimp-en-el-formulario-divi.html
Verifica esto y nos comentas como va todo
Un Saludo
@karen Gracias por tu respuesta tan rápida, acabo de configurar MailerLite que es la herramienta que utilizo y sigo con el mismo problema. ¿Se te ocurre algo más?
Hola Ignacio,
Puedes compartirnos una captura de esto:
Recuerda que debes conectar el mailerlite con divi, cuando das clic en agregar, te indica los api que debes ingresar:
Puedes generar estas api aqui > https://www.mailerlite.com/help/where-to-find-the-mailerlite-api-key-groupid-and-documentation
Un saludo 🖐️
Listo! Muchas gracias por todo Karen y Argenis. El problema estaba en que lo tengo todo configurado y enlazado con la API, pero no tenia agregado un segmento porque pensé que con crear un grupo en MailerLite era suficiente. En MailerLite hay que configurar grupo y segmento dentro del grupo.
Gracias de nuevo y saludos!
Hola Ignacio.
Genial, Me alegra que lo solucionaras.
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.
Un Saludo