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Fallo en el apartado suscribirse  

 
Textil Hogar Micaela
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Usuario eminente

He construido mi pagina principal de mi web con Divi con una plantilla de tienda online y en el pie de página donde pone suscribirse cuando meto un correo para comprobarlo que funcione bien me da error...No se como hay que hacer para configurar el apartado de suscribirse.

suscri

 

 

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Respondido : 15/02/2024 11:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Veo que el formulario es MailChimp y tienes que añadir la Api de MailChimp en el módulo del formulario:

La api la puedes encontrar en al plataforma de Mailchimp:

.- selecciona tu usuario -> Account

screenshot us17.admin.mailchimp.com 2020.09.02 12 41 15

.- Selecciona Extras -> Api Key

screenshot us17.admin.mailchimp.com 2020.09.02 12 42 53

.- Pulsa en el Botón " Create Api key "

screenshot us17.admin.mailchimp.com 2020.09.02 12 44 00

.- Copia la Api en al celda correspondiente del formulario de Divi:

screenshot us17.admin.mailchimp.com 2020.09.02 12 45 15

 

Tienes más información en esta Guía:

->  https://mailchimp.com/es/help/about-api-keys/

 

Una vez tengas la Api:

.- Edita el módulo y en la sección " Cuenta de Correo " pulsa en " Añadir "

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.02.15 13 38 32

.- Añade el usuario de tu cuenta de Mailchimp y la Api:

8530 screenshot www dropbox com 2020 09 02 135323

 

Un saludo

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Respondido : 15/02/2024 12:44 pm

Textil Hogar Micaela
 Textil Hogar Micaela
Usuario eminente

He seguido todos los pasos y he realizado una prueba y cuando meto un email para suscribirme de prueba me pone mensaje de éxito, como si todo estuviera perfecto, pero no me llega ningún mensaje al correo que he introducido para suscribirme. 

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Respondido : 15/02/2024 4:43 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal,

pero no me llega ningún mensaje al correo que he introducido para suscribirme

Creo que hay una confusión, si bien el formulario enlazado con Mailchimp funciona principalmente para capturar al contacto y añadirlo a una audiencia.

Aun hace falta configurar una campaña la cual se active y se envie a todos aquellos nuevos contactos que ingresen a la audiencia

Valida que cuando haces la prueba del formulario, dicha dirección de correo ingrese en tu listado de contactos de Mailchimp

Seguido de ello echale un vistazo a como crear una campaña automatizada https://mailchimp.com/es/help/create-an-automation/

Saludos!

 

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Respondido : 15/02/2024 5:17 pm