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[Resuelto] fallo índice salto de pagina  

 
Daniel Gil
 Daniel Gil
Usuario activo

Buenas tardes, le estoy haciendo una pagina a mi mujer y el índice me falla.

En pantalla grande PC le doy a cualquiera de los que esta enlazado y me retorna arriba de la pagina, en cambio si le doy a abrir pestaña nueva si la abre por la parte del texto que debería llevar.

fallo1

En modo móvil o tableta funciona perfectamente, así que no entiendo por que a pantalla grande no....

fallo2

Muchas gracias.

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Respondido : 16/11/2021 1:53 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Daniel.

Veo que son enlaces ancla

¿ puedes indicarnos, si puedes con captura, como estas añadiendo los enlaces tanto en el conmutador como en el bloque de destino ?

 

Un saludo

 

 

Respondido : 16/11/2021 2:44 pm
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Daniel Gil
 Daniel Gil
Usuario activo

Te añado las imágenes de como lo hago, soy autodidacta así que no me extrañaría que algo estuviera mal jaja

fallo

este es el bloque al que quiero que se dirija el índice.

 

fallo1

Y aquí el enlace al ID del bloque.

Respondido : 16/11/2021 3:53 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel,

Vamos a verificar un par de cosas, has borrado la cache del sitio luego de hacer el ajuste de las anclas? Verifica si tienes actualizada a su ultima version el Divi

Saludos!

Respondido : 16/11/2021 4:07 pm
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Daniel Gil
 Daniel Gil
Usuario activo

Buenas noches, he borrado cache, esta todo actualizado y hace lo mismo.

He probado en diferentes navegadores, ordenadores etc... y nada... igual

Lo que se me hace muy raro es que en formato móvil o Tablet funcione...

Respondido : 16/11/2021 9:37 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel,

Verifica ingresar a Apariencia > Temas y valida que si tengas actualizado tu tema, si tienes este mensaje:

image

Entonces tu tema no esta actualizado, verifica hacerlo y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 16/11/2021 10:14 pm
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Daniel Gil
 Daniel Gil
Usuario activo

Buenas noches, perdon por la tardanza pero me fue imposible mirarlo antes.

Efectivamente se ha actualizado Divi y ya esta funcionando perfectamente.

Muchisimas gracias por todo

Respondido : 24/11/2021 9:22 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Daniel,

Excelente! era lo necesario ya que esa falla es recurrente con la actualización

Daremos el tema por resuelto pero cualquier otra consulta estaremos atentos

Saludos!

Respondido : 24/11/2021 9:27 pm
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