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[Resuelto] Formulario de contacto  

 
Maria Francisca
 Maria Francisca
Nuevo usuario

Hola, soy nueva por aquí

Estoy intentando usar el formulario de contacto de la plantilla de wodpress con DIVI pero las peticiones que envio desde la página de contactos no me llegan al correo que configuré en wordpress desde Ajustes/generales/Dirección de correo electrónico de administración. Según los videos de introducción a DIVI debería llegar a ese correo. 

¿Qué estoy haciendo mal?

Saludos y gracias

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Este debate ha sido modificado el hace 2 semanas por Maria Francisca
Respondido : 12/11/2020 6:04 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria Francisca, 

Entiendo que estas añadiendo un formulario en Divi pero al intentar realizar las pruebas no te llega ninguna información en tu email, si es asi,  en este caso dentro del formulario de Divi debes configurar hacia que correo deseas recibir la información ademas de añadir el patrón del mensaje.

Para ello debes ingresar dentro del modulo formulario de contacto y ubicar la sección correo electronico, una vez dentro de este debes añadir el correo que recibe el mensaje y el patrón de correo

Mensaje enviado desde el formulario de contacto de mi sitio web

Nombre: %%Name%%

Email: %%Email%%

Mensaje: %%Message%%
imagen

Ten en cuenta que la etiqueta que se encierra entre %%etiqueta%& debe ser la misma que le asignes a tu campo en el formulario

imagen

Verifica si con esto logras recibir los mensaje de forma correcta

Un Saludo

Respondido : 12/11/2020 6:40 pm
Maria Francisca
 Maria Francisca
Nuevo usuario

Hola, 

Funcionó perfectamente,

muchas gracias

Respondido : 12/11/2020 7:32 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria Francisca,

Enhorabuena ha funcionado, siempre encantados de poder ayudarte

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 12/11/2020 7:40 pm