[Resuelto] Han desaparecido las imagenes de las categorias de la tienda  

 
Rosa
 Rosa
Estimable Member

HOla,  esto hay sido después de instalar  wp-all-import y wp-all-export que tuve que comprar para que me exportara las variaciones de los productos,  porque no se exportaban/importaban.

¡QUE puedo hacer para que aparezcan?

ver video: https://www.loom.com/share/4182b9514cb34e43bd9618815834b139

 

Gracias

This topic was modified hace 3 semanas por Rosa
Respondido : 06/10/2020 3:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rosa,

Es posible que este problema este relacionado con la cache del sitio web, comprueba lo siguiente. Desactiva de forma momentánea estos plugins y borra la cache del sitio. Luego ve a la sección donde añades las imágenes de las categorías y configura nuevamente las imágenes a estas categorías que no se visualizan.

Comprueba si al hacerlo ya puedes ver las imágenes, si es así, activa nuevamente los plugins y verifica que tus imágenes aun se visualizan de forma correcta.

Un Saludo

Respondido : 06/10/2020 5:12 pm
Rosa
 Rosa
Estimable Member

@karen

HOla

Los he desactivado,  tengo un plugin dentro del WP-optimize / caché.

Y he purgado caché.

 

Luego he ido a la pagina y sigue sin aparecer las imagenes.

 

QUe raro............

 

 

Respondido : 07/10/2020 11:19 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rosa.

Dudo que las imágenes de las categorías desaparezcan por la instalación del plugin.

Si reviso la imagen que no esta cargando veo que carga la imagen por defecto de WooCommerce cuando no existen imágenes para mostrar .

.- Edita la categoría y vuelve a cargar las imágenes de esas categorías.

 

Un saludo

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Respondido : 07/10/2020 11:43 am
Rosa
 Rosa
Estimable Member

@pepesoler

Resuelto  gracias

Respondido : 07/10/2020 12:15 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rosa.

Nada, como siempre un placer poder ayudaros en lo que nos sea posible.

 

Cerramos el tema.

Un saludo

 

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Respondido : 07/10/2020 12:20 pm

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