IMG carrusel  

Página 1 / 2
 
Pablo
 Pablo
Usuario experto

Hola!

El template no me permite seleccionar las imágenes para montar un carrusel de imágenes. El error se produce cuando hago clic en más para elegir las imágenes de la galería. Cuando añado el módulo de "galería de imágenes" me aparecen por defecto las que se muestran en la captura que adjunto.

Captura de pantalla 2020 09 15 a las 14.42.40

 

 

Citar
Respondido : 15/09/2020 1:46 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo,

Al momento de hacer click te genera algún error o simplemente no te permite hacer click en esta opción, adicional si nos compartes la url donde lo estas trabajando podemos ver si hay algún error a nivel de javascript,

Un saludo 🖐️ 

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 1:53 pm
Pablo
 Pablo
Usuario experto

@argenis

De momento no la tengo publicado para que no se vea el error. Puedo facilitarte acceso por privado?

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 1:58 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo,

Para compartir en oculto puedes utilizar la herramienta de foro que tienes en la parte superior,

 

image

el código debe tener dentro el link que compartirás, igualmente verifica primero si instalando este complemento:

https://es.wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/

Solventa el error, ya que si tienes activo wordpress 5.5 o 5.5.1 hay errores relacionados a un elemento que eliminaron de su core y es por ello que muchos complementos y temas están presentando fallas.

También si no es posible tener la url puedes enviarnos una captura del error en especifico asi podemos hacernos una idea que pueda estar sucediendo 

Saludos 🖐️ 

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 2:03 pm
Pablo
 Pablo
Usuario experto

@argenis

Contenido solo visible a usuarios registrados

He actualizado e instalado el complemento

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Pablo
ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 2:28 pm
Pablo
 Pablo
Usuario experto

@argenis

El error se produce también cuando intentas insertar una img con el módulo de "imagen". La acción de hacer clic en imagen para acceder a medios y escoger tu img no funciona.

Captura de pantalla 2020 09 15 a las 16.00.43

 

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 3:03 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo

He actualizado e instalado el complemento

Nos indicas si con esto lograste solventar el inconveniente.

Te refieres a que puedo pegarte aquí contraseñas para que accedas a wordpress y que nadie lo vea?

No, seria colocar el error que nos comenta te muestra el sistema por ue la captura que nos compartes en un inicio solo muestra el módulo pero no podemos ver el error.

Un saludo 🖐️ 

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 3:04 pm
Pablo
 Pablo
Usuario experto

@argenis

y cómo puedo ver ése error?

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 3:05 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo,

 El error se produce cuando hago clic en más para elegir las imágenes de la galería.

Nos comentaste que presentas un error al elegir las imágenes de la galería, de esto necesitábamos la captura para saber en si cual es el error que presentas(no puedes subirlas, no puedes hacer clic en la sección) necesitamos saber que es lo que presentas para poder ayudarte a solventarlo.

Como la consulta continua asumo que no funciono el complemento que te compartimos de query migrate helper???

Un saludo 🖐️ 

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 3:11 pm
Pablo
 Pablo
Usuario experto

@argenis

Correcto el complemento no funcionó.

Respondido por: @argenis

Nos comentaste que presentas un error al elegir las imágenes de la galería, de esto necesitábamos la captura para saber en si cual es el error que presentas(no puedes subirlas, no puedes hacer clic en la sección) necesitamos saber que es lo que presentas para poder ayudarte a solventarlo.

No exactamente, decía que el error se produce cuando hago clic para seleccionar las imágenes.

Básicamente lo que quiero es con el constructor de DIVI crear una galería de imágenes pero no puedo seleccionar dichas imágenes, me quedo ahí

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 3:16 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo,

Entiendo, en este caso prueba desactivando todos los complementos (solo desactivar, NO eliminar), d esta forma solamente dejas activos los plugins que tengan que ver con el funcionamiento del divi y si logras subir o seleccionar la imagen entonces un complemento esta interfiriendo en este proceso, para saber cual es debes ir activando uno a uno los complementos y verificando si te sigue permitiendo, cuando no te permita encontrarás el complemento culpable del error.

Un saludo 🖐️ 

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 3:31 pm
Pablo
 Pablo
Usuario experto

Todo desactivado y sigue sin funcionar... ¿Puedo darte acceso al site para que lo solucionéis vosotros?

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 3:44 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo,

Al desactivar todos también lo hiciste con el que te compartimos de query media helper? este déjalo activo para validar que no sea un problema de compatibilidad con wordpress.

Nos comentas si con esto se solventa para poder verlo desde otro angulo, un saludo 🖐️ 

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 4:02 pm
Pablo
 Pablo
Usuario experto

El problema parece estar en DIVI, porque si accedo a la edición del post con el editor de Wordpress puedo montarlo como quiera, sin embargo si edito el post con el constructor de DIVI no puedo seleccionar imágenes

 

 

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 4:06 pm
Pablo
 Pablo
Usuario experto

@argenis

Lo he activado de nuevo, pero sigo sin poder seleccionar las imágenes.

ResponderCitar
Respondido : 15/09/2020 4:09 pm
Página 1 / 2