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Vaciar todo

[Resuelto] me quita los enlaces en un campo del formulario  

 
Vicente
 Vicente
Estimable Member

hola, 

en un formulario tengo puesto varios opciones, segun a que se esten inscribiendo, para que aceptan las condiciones legales y ....

resulta que de pronto los enlaces para ir a las paginas no aparecen.

image

como puedo solucionarlo, pq aunque escriba de nuevo en el campo, lo que tenia puesto:

Acepto <a href= http://gestyfor.es/politica-privacidad/ target="_blank">el Aviso legal, la Política de Cookes y la Política de privacidad</a> y el <a href= https://gestyfor.es/webinar-en-directo/ target="_blank">Condicionado Webinar de GestyFor</a>

al guardar directamente elimina los enlaces y lo deja como texto

Acepto el Aviso legal, la Política de Cookes y la Política de privacidad y el Condicionado Webinar de GestyFor

 

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Respondido : 28/06/2023 12:27 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Vicente.

Puedes indicarnos la URL del formulario ?

Estoy revisando los que tienes en Contacto y Únete y los dos tiene los enlaces.

 

Un Saludo

 

Respondido : 28/06/2023 2:30 pm

Vicente
 Vicente
Estimable Member

@pepesoler

https://gestyfor.es/ponencia/ifrs17-analisis-practico-trasversal-de-la-norma/

marcas presencial y ves que esta correcto

marcas webinar en directo y ya no esta bien y lo mismo si marcas redifusion del webinar

Respondido : 28/06/2023 2:41 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Vicente.

Veo que utilizas WPForm y supongo que lo estás añadiendo en la casilla de verificación y este no admite HTML

Revisa esta entrada del Blog donde se trata el tema:

-> Adaptar formulario a la RPGD con WPForms

 

Un Saludo

 

Respondido : 28/06/2023 3:25 pm

Vicente
 Vicente
Estimable Member

@pepesoler

si estoy usando WPForms, y como tu has comprobado en los formularios de contacto, unete, ahí, funciona y esta puesto con html al igual que estaba en este formulario que ahora ha eliminado el html.

el enlace que me mandas a la guia ya habiamos visto nosotros y habiamos esos codigos html y sucede lo mismo, los pegas, pinchar en guardar y deja los textos sin el html.

siguiendo proceso que en la guia se indica y utilizando en lugar de la casilla de verificacion, utilizando la nueva que aparece de Acuerdo RGPD sucede lo mimo, pones el texto con html y al guardar elimina el html.

¿que otra cosa puedo hacer??

Respondido : 28/06/2023 3:42 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Vicente.

Ok, al parecer es un Error de la version 1.8.2.1.

.- Actualiza el plugin y revisa si se soluciona.

 

Puedes ver lo que comentan los desarrollador del plugin:

-> https://wordpress.org/support/topic/html-inside-checkbox-choices-after-update-not-working-anymore/

 

Un saludo

Respondido : 28/06/2023 4:19 pm

Vicente
 Vicente
Estimable Member

@pepesoler

Muchas gracias Pepe. Ese era el problema.

Anoche moleste a tus compañeros pq no podían acceder las personas de soporte de WPForms ya que acceden desde paises no habla hispana. Al no poder acceder me dijeron que para ir adelantando mirase si estaba en la ultima versión que era la 1.8.2.1, y efectivamente era en la que estaba y no salia para actualizar a la que ahora si ha salido, es mas a media mañana no tenia ningún plugins que actualizar.

Simplemente te comento esto, para que lo tengas en cuenta si puede ayudar a otros usuarios que tengan problemas con el soporte de wpforms.

Una vez mas, gracias por vuestra ayuda.

Respondido : 28/06/2023 4:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Vicente, 

Muchas gracias por la información, estoy segura de que será de ayuda para otro usuario con el mismo problema.

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 

Respondido : 28/06/2023 4:50 pm