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Soporte Divi en español - WPFácil
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Buenos días,
Llego muchos dias peleándome con este tema.
Estoy justo empezando con mi página web y siguiendo el curso DIVI para principiantes. En lección 4 te indica como quitar las RRSS, ls quito y no se me actualiza en el frontal de mi web.
H entrado de incógnito, he eliminado la cache del ordenador, he desactivado el optimizador de wordpress que guardaba la caché.
De verdad me estoy volviendo loca y necesito solucionarlo para poder seguir avanzando.
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Respondido : 28/10/2021 10:43 am
Hola Laura,
Disculpa puedes indicarnos cuáles son los cambios que estás realizando y no se muestra?, si es posible envíanos algunas capturas de los que estás realizando y no logras visualizar en tu página de inicio, de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentass
Un Saludo
Respondido : 28/10/2021 11:58 am
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He desctivado las RRSS y en el frontal de mi web siguen apareciendo
En la foto verás que están desactivados y en cambio en frontend están activados y no entiendo el pq.
Tambien me gustaría cargar una nueva página de inicio y no consigo ver como hacerlo, no consigo cargar nada sino es en la web directamente con el edit visual de DIVI
Respondido : 28/10/2021 2:05 pm
Que tal Laura,
Has revisado el comportamiento de tu sitio en una ventana incógnita o en otro dispositivo?
Por acá no he podido ver el icono de RSS Activo, dejo captura
Saludos!
Respondido : 28/10/2021 2:17 pm
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Hola, yo lo que veo en tu pantalla es el icono de facebook y twitter y yo en principio los he desactivado, no lo entiendo.
Aparecen aunque no estén activos??
Respondido : 28/10/2021 2:25 pm
Hola Laura,
Intenta lo siguiente,
1-Elimina los numerales (#) que tienen los campos de las redes
2-Borra la cache almacenada desde Autoptimize
Verifica los cambios y nos comentas, Saludos!
Respondido : 28/10/2021 2:28 pm
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# eliminados y borrada la cache, pero los iconos de facebook, twitter e instagran siguen apareciendo
EL favicon si que lo he conseguido actualizar
Respondido : 28/10/2021 2:43 pm
Que tal Laura,
En este caso puede que tu pie de pagina este construido directamente en el theme builder de Divi, ve a la opcion Divi -> Theme builder y edita el pie de pagina global desde esa sección
Revisa este apartado y nos comentas
Saludos!
Respondido : 28/10/2021 2:50 pm
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Ahora sí, gracias.
Iconos de redes sociales, eliminados!!
Supongo que cuando las tenga preparadas no tendré problema en volver a añadir los iconos?
Respondido : 28/10/2021 2:54 pm
Hola Laura,
Excelente!
Supongo que cuando las tenga preparadas no tendré problema en volver a añadir los iconos?
Para nada, solo debes tener muy en cuenta que tu pie de pagina al tener una estructura creada de forma independiente no sigue las opciones por defecto de Divi, me refiero a los campos para colocar los enlaces de las redes, dichos iconos debes agregarlos nuevamente desde el constructor y desde el mismo modulo de iconos le asignaras los enlaces correspondientes.
Nos comentas si podemos dar el tema por resuelto 😉
Saludos!
Respondido : 28/10/2021 3:04 pm
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Respondido : 28/10/2021 3:54 pm
Hola Laura,
Es un gusto siempre poder ayudarte, cualquier otra consulta estaremos atentos
Saludos!
Respondido : 28/10/2021 4:08 pm
