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No me aparece la opción de Scroll effects  

 
Italo Jhonatan
 Italo Jhonatan
Usuario activo

No me aparece la opción de modificar la barra al momento de hacer scroll(Dejarla quieta o que se mueva cuando se va navengando)

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Respondido : 23/05/2021 2:16 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ítalo,

Normalmente está barra de va movilizando a medida que vas bajando por la página, puedes especificarnos un poco más el problema y donde lo presentas?

Al ingresar a la web que nos compartes veo el funcionamiento normal de un sitio web. De ser posible envíanos unas capturas sobre el error que nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 23/05/2021 2:22 am
Italo Jhonatan
 Italo Jhonatan
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@argenis 

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Respondido : 23/05/2021 2:25 am
Italo Jhonatan
 Italo Jhonatan
Usuario activo

@argenis Respondiendo por aquí no me permite enviar una imagen, pero a lo que me refiero por ejemplo en este https://itcbusiness.es/prueba-2/ al momento de darle en configurar una barra en las opciones de avanzado debería aparecerme la opción de Scroll Effects, pero no me aparece! 

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Respondido : 23/05/2021 2:28 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Italo,

Puedes compartirnos una imagen copiando y pegando acá mismo o bien puedes subirla a tu wordpress y compartirnos el link de la imagen.

actualmente ingresando al link que nos compartes ahora veo lo siguiente:

image

Necesitamos que nos compartas un poco mas a detalle lo que te refieres para que podamos ayudarte.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 23/05/2021 2:39 am
Italo Jhonatan
 Italo Jhonatan
Usuario activo

Aquí está el link 

¡Debería aparecerme la opción de Scroll Effects, pero no me aparece! 

 
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Respondido : 23/05/2021 3:24 am
Italo Jhonatan
 Italo Jhonatan
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Screenshot
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Respondido : 23/05/2021 3:32 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Italo,

para que se muestre esta opción debes tener la version 4.3.3 en adelante por lo que tendrias que actualizar el tema de divi para que se muestre dicho menú:

https://www.elegantthemes.com/blog/theme-releases/divi-scroll-effects

Acá puedes ver esto, un saludo 🖐️ 

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Respondido : 23/05/2021 3:43 am