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Vaciar todo

no puedo enlazar un formulario del plugin al constructor de divi  

 
Oscar
 Oscar
Usuario eminente

usando el plugin de contact form 7 que en teoria en el constructor de divi creando un espacio de texto se puede pegar el formulario pero solo queda cargando infinitamente 

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Respondido : 27/06/2020 1:50 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Oscar,

En este caso intenta desactivando otros complementos porque puede que alguno este interponiendo al funcionamiento habitual del wordpress, por otro lado también puedes agregar el formulario con un cuadro de texto simple ingresando el código o shortcode que proporciona el formulario de la siguiente forma:

Abres la página donde deseas agregar el formulario y seleccionas agregar un módulo (texto)

image

Luego buscas el shortcode del contactform 7 

image

Y lo ingresas en el cuadro de texto 

image

De esta forma aunque se vea como un texto normal cuando editas al actualizar la web veras el formulario, y si continuas experimentando problemas luego de desactivar plugins proporcionanos tu dominio que esta presentando la falla para poder verlo mas a fondo

Saludos 🖐️ 

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Respondido : 27/06/2020 2:17 am
Bulmaro me gusta
Oscar
 Oscar
Usuario eminente

@argenis

este es el procedimiento exacto que utilizo y no me funciona, el dominio https://ezoytotalsolutions.com.co/boardingpass , lo de los plugin no sabria solo he instalado ese, de resto los que tengo son los que vienen con la instalación 

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Respondido : 27/06/2020 3:08 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@ezoytotalsolutionsgmail-com

Hola Óscar,

Verifica si desactivando los plugins de WP Optimize, Classic Editor y Autoptimize se corrige el problema. 

En caso contrario, enviamos una captura de la pestaña console de las herramientas para desarrolladores de Google Chrome, para ello:

Antes de que insertes el formulario en divi abre la consola -> https://developers.google.com/web/tools/chrome-devtools/console?hl=es

Insertas el formulario y debería desplegar una serie de registros en la consola, de esos registros es que necesitamos capturas de pantalla, en la que se visualice tu dominio también.

Saludos

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Respondido : 27/06/2020 3:43 am
Oscar
 Oscar
Usuario eminente

@bulmaro-webempresa

intente todo lo sugerido pero sigue igual en carga infinita, irónicamente al cargar la pagina si esta el formulario, pero sigue sin verse dentro del constructor de divi

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Respondido : 27/06/2020 11:45 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Oscar,

Puedes enviarnos una captura de la pestaña console de las herramientas para desarrolladores de Google Chrome cuando estas ingresando el formulario.

Para ello sigue las instrucciones que te indica Bulmaro

Antes de que insertes el formulario en divi abre la consola -> https://developers.google.com/web/tools/chrome-devtools/console?hl=es

Insertas el formulario y debería desplegar una serie de registros en la consola, de esos registros es que necesitamos capturas de pantalla, en la que se visualice tu dominio también.

De esta forma podremos comprobar que error se esta generando cuando estas intentando agregar tu formulario

Un Saludo

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Respondido : 28/06/2020 5:19 am