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No puedo importar un archivo .json a mi web  

 
DANIELA
 DANIELA
Nuevo usuario

Hola, no puedo cargar un archivo .json a mi web, lo subo a través del constructor divi pero nunca se termina de subir. 

Envío un video para explicar el error. 

 

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Respondido : 06/08/2022 3:25 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Daniela.

A nivel de instalación no vemos nada que pueda afectar a lo que comentas

Por favor comprime el archivo en un ZIP y lo adjuntas a la consulta para que podamos revisarlo.

 

Un saludo

 

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Respondido : 06/08/2022 3:58 pm
DANIELA
 DANIELA
Nuevo usuario

@pepesoler cómo hago para adjuntar el archivo? no veo... 

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Respondido : 06/08/2022 4:12 pm
DANIELA
 DANIELA
Nuevo usuario

@pepesoler Gracias Pepe por tu ayuda, me comuniqué con Divi y me resolvieron el problema. 

Muy buen fin de semana! 

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Respondido : 06/08/2022 5:30 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Daniel.

Me alegra que lo solucionaras 😀 

Para adjuntar un archivo puedes revisar lo siguiente.

-> https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

Es paar adjuntar imagenes pero los pasos son los mismos.

 

Un saludo y buen finde Amiga !!!!!!

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Respondido : 06/08/2022 6:50 pm