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No veo la biblioteca de medios en el constructor visual de divi  

 
Juan Salvador
 Juan Salvador
Usuario experto

Buenas tardes, no es demasiado urgente por que en el editor de divi builder si me funciona, pero en el constructor visual, cuando quiero seleccionar una imagen para ponerla en el background de un módulo, solo veo la "x" para cerrar la biblioteca, pero no veo la ventana en sí de la biblioteca, aunque parece que el elemento está presente de alguna manera, por que no puedo actuar con el puntero en la pantalla hasta que cierro la "x".

 

En esta imagen, en círculo rojo veis la "x" para cerrar la biblioteca, y aunque no se vea, como digo.. no puedo actuar en nada salvo en la "x", como si tuviera la ventana en primer plano.

medios en constructor divi2

En esta otra, veis la biblioteca en el editor de divi, con el funcionamiento normal, con su "x" correspondiente.

medios en constructor divi1

 

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Respondido : 19/12/2020 2:41 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan,

Es muy raro que no te funcione de forma correcta la biblioteca, es posible que algún plugin ocasione el conflicto. Prueba desactivarlos todos y dejar solo los requeridos por tu tema, luego verifica si al hacerlo la biblioteca carga de forma correcta si es así ve activando uno por uno hasta determinar cual causa el conflicto.

De igual forma puedes mirar si tienes algún error en la consola, para ello debes habilitar el constructor visual y pulsar clic derecho inspeccionar elementos, en la ventana que aparece verifica si te marca algún error en la pestaña de consola.

También puedes abrir el inspector de código de tu navegador con los atajos del teclado

En Mac y Linux: Cmd + Opción + i
En Windows : Ctrl + Shift + i

Un Saludo

 

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Respondido : 19/12/2020 3:38 pm