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Plantilla personalizada tienda Theme Builder  

 
dDialoGa
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Usuario activo

Buenos días, hemos creado una plantilla personalizada en Theme Builder para una tienda online pero ahora ha desaparecido el menu prinicipal y la barra de navegación de esa plantilla

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Respondido : 18/01/2024 12:08 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Lo estoy revisando y veo que se muestra el menu:

screenshot verticefimero.com 2024.01.18 13 30 23

 

Un Saludo

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Respondido : 18/01/2024 12:32 pm

dDialoGa
 dDialoGa
Usuario activo

En la pagina de la tienda no aparece el menú de cabecera (solo sucede en esta página https://verticefimero.com/tienda)

image
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Respondido : 18/01/2024 12:51 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola de nuevo.

Por favor creanos un usuario de prueba solo para el Front ( Como cliente ), no adminstrador y asi podamos revisarlo.

A la tienda creo que solo se puede acceder si estás registrado.

 

Un saludo

 

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Respondido : 18/01/2024 1:04 pm

dDialoGa
 dDialoGa
Usuario activo

Dime un correo y te lo creo

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Respondido : 18/01/2024 1:09 pm
dDialoGa
 dDialoGa
Usuario activo

Puedes entrar que hemos desactivado el plugin de acceso restringido

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Respondido : 18/01/2024 1:11 pm

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Por lo que puedo ver parece que tienes una cabecera personalizada y por eso no se muestra.

.- Accede a Divi -> Theme Builder

.- Elimina la cabecera personalizada que tienes en la plantilla de la tienda

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.01.18 16 26 38

 

Un Saludo

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Respondido : 18/01/2024 3:27 pm