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Soporte Divi en español - WPFácil
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Buenos días. Tenia una consulta a realizar. A la hora de utilizar un diseño prediseñado de Divi (Layout) cuando le doy a activar , lo personalizo y lo guardo y le doy a refrescar sitio web me sale la pagina que tenia anteriormente de demostración. No se me queda el Layout guardado. He probado de hacerlo con otros temas de Divi y en todos me ocurre lo mismo. No se cómo podría solucionar este tema. Porque por mas que le he dado a publicar, guardar borrador.. no se me termina de quedar guardado del todo. Alguna idea? Alguna solución? Gracias.
Respondido : 03/09/2020 6:39 am
Hola Cristian,
¿Podrías indicarnos el dominio o dominios del sitio o sitios web afectados? ¿Te genera algún aviso de error o se te notifica que se ha guardado exitosamente? ¿Podrías indicarnos algún ejemplo del problema con captura de pantalla donde veamos qué has modificado y no se vea reflejado? Por favor.
Saludos.
Respondido : 03/09/2020 7:06 am
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Buenos dias,yo le doy a guardar borrador por si acaso y además a publicar. Me indica que se me ha guardado bien,pero cuando le doy a visitar sitio me vuelve al estado original. Nose si es porque el Layout es un ejemplo y no se puede modificar,o a que se debe. Pero realizo los cambios y cuando vuelvo a refrescar el sitio no se me han guardado y me vuelve a aparecer la pantalla de demo. Te indico el dominio de la pagina web:
http://passitto-cp148.wordpresstemporal.com/
Me podrías indicar como subo los archivos de las imágenes a este foro? No veo ningún apartado de subir archivo en este mensaje. Gracias.
Respondido : 03/09/2020 7:37 am
Hola Cristian.
Me podrías indicar como subo los archivos de las imágenes a este foro?
En la parte inferior del editor de dejar respuesta tienes " Chose a files "
Adjunta una captura de lo que estás modificando y otra de como se ve cuando lo guardas para que podamos ver las diferencias.
Un saludo
Respondido : 03/09/2020 8:39 am
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Buenos días, le paso las dos capturas de pantalla. Una es la que nos gustaría tener que es el layout de Candy Shop. El otro es como nos queda aun guardando los cambios,nos sigue saliendo el de demostración.
La fotografia número 1 es como nos queda aun habiendo instalado el layout de divi candy shop. Nos sigue saliendo el de demo.
El numero dos es como nos gustaria que quedase. Pero al actualizar nos sale otra vez la fotografia numero 1.
Mi pregunta es, al no ser tema de divi que es un layout como lo tendría que gestionar? Se puede establecer este layout como tema base de la pagina web? Muchas gracias.
Respondido : 03/09/2020 11:59 am
Hola Cristina,
Disculpa acabo de ingresar en la URL que nos compartes y veo que se esta aplicando el layout que compartes en tu primera imagen
Es esta la opción que nos indicas no se visualizaba? también puedo ver que la pagina tiene un error es posible que la misma no se este asignado de forma correcta como tu pagina de inicio, si es posible envíanos una captura de la configuración del aparate Ajustes -> Lectura, de esta forma podremos comprobar que es lo que estar ocurriendo.
Mi pregunta es, al no ser tema de divi que es un layout como lo tendría que gestionar? Se puede establecer este layout como tema base de la pagina web? Muchas gracias.
Entiendo que indicas usar un tema diferente que no sea Divi. Si es así, todo depende del tema que deseas usar usualmente los temas traen opciones disponibles para instalar plantillas base que tienen prediseñadas.
Un Saludo
Respondido : 03/09/2020 1:40 pm
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Buenas tardes,ya lo he podido solucionar viendo otros foros de otros clientes que tenian el mismo problema que yo. Era una question de modificar una página de ajustes-lectura. Muchas gracias.
Respondido : 03/09/2020 1:44 pm
Hola Cristian,
Enhorabuena lograste solucionarlo, siempre encantados de poder ayudarte.
Con esto podemos dar el tema como cerrado
Escríbenos si tienes cualquier otra consulta
Un Saludo 😊
Respondido : 03/09/2020 1:55 pm
