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Selector de colores  

 
JOSE MANUEL
 JOSE MANUEL
Usuario experto

Tenemos un problema con el selector de opciones en cuanto a colores de los productos , es decir, dentro de cada producto de nuestra página web cuando el producto es variable, se encuentra una barra donde indica elige tu opción, pues al marca sobre la opción deseada la imagen del producto no cambia al color elegido, se queda en cualquier otro color, esto hace que sea un poco lio elegir la opcion claramente deseada por el cliente, pues si al elegir el color por ejemplo de un carro negro, vemos en la imagen de la web el de color azul, parece que lo hemos seleccionado mal.....  Lleva bastante tiempo así y no sabemos si debemos lo hacemos bien al configurar el producto variable o debemos marcar alguna pestaña interna o es que el tema divi no permite otra configuracion.....  Espero vuestra ayuda en este tema

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Respondido : 09/06/2021 6:39 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose,

Puedes compartirnos una captura de como tienes configurada la variación de manera general parece que tienes asignada una galeria de imagenes en lugar de asignar una imagen de cada color dentro de la misma variación, pero compartenos la captura para poder verlo a detalle.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 09/06/2021 7:00 pm
JOSE MANUEL
 JOSE MANUEL
Usuario experto

@argenis  t6e paso la captura que tenemos configurada dentro de cada producto variable

esto es la configuracion dentro del producto

 

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Respondido : 09/06/2021 7:07 pm
JOSE MANUEL
 JOSE MANUEL
Usuario experto

Usamos el plugin galeria dinamica de woocomerce

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Respondido : 09/06/2021 7:26 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Manuel, 

Este plugin no modifica las imágenes de las variaciones de los productos según lo selecciones, para que al seleccionar un color se muestre la imagen adecuada debes configurarlo en la opción de la variación, por ejemplo:

Screenshot (62)
Screenshot (64)

De esta forma cuando se seleccione la variación correspondiente la imagen cambia

variacion

Lo que si veo es que este plugin desactiva el comportamiento habitual de woocommerce y por ello es posible que no se muestre la imagen correcta al seleccionarlo, verífica desactivar el plugin de Dynamic Product Gallery for WooCommerce asigna la imagen a la variación adecuada según corresponde el color y comprueba si con ello funciona de forma correcta

Un Saludo

 

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Respondido : 09/06/2021 7:40 pm