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Sitio WordPress no deja añadir ni editar páginas  

 
Sequoia
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Hola, Buenas tardes, adjunto detalle del problema, por si me pueden oriantar en su resolución 


Al acceder al Panel de control del sitio WP+Divi funciona, voy a opción todas las páginas y al tratar de editar o añadir páginas o nuevas entradas esta se va a blanco y ahí se queda, pero puedo volver atrás. como resultado no me deja trabajar en la edición y por tanto no puedo modificar vía esta opción, como tampoco agregar páginas nuevas.

Al tratar de editar cualquier página, se va a blanco y ahí se queda, puedo volver a la página anterior, pero no me deja editar o añadir páginas.

Lo curioso es que si accedo a la opción habilitar Visual Builder si me deja trabajar en las páginas. Esto se comenzó a producir el día de ayer, ya consulte con soporte y esa fue su respuesta:

"Hola, buenas tardes

Gracias por la información que nos envías. Hemos estado revisando tanto el servidor como los componentes de la web, y no vemos ningún error ni limitación que esté afectando al funcionamiento de la edición en tu sitio. Tampoco hay nada a nivel de restricciones IP o país que esté interfiriendo.

Todo apunta a que el problema está en el propio funcionamiento del tema Divi, ya que si usas el Visual Builder puedes editar sin problemas, mientras que el editor clásico deja la pantalla en blanco. Es algo que seguramente está relacionado con cómo está cargando Divi el editor en segundo plano.

En este caso, al tratarse de una incidencia específica con el CMS (WordPress + Divi), lo ideal sería que lo consultes con nuestros compañeros del foro de soporte, que están especializados en resolver problemas de este tipo:

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/acceso-al-foro/

Recuerda que por ticket atendemos exclusivamente temas técnicos relacionados con el servidor (wePanel, correo, seguridad, etc.).

Desde el foro, los especialistas en CMS podrán revisar contigo el comportamiento del tema Divi, ver si hay conflictos con algún plugin, problemas de carga de scripts o lo que esté interfiriendo con el editor.

Quedamos atentos si necesitas ayuda con cualquier otra cosa."

 

Se agradece cualquier ayuda

 

Gracias

David G.

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Respondido : 30/05/2025 7:24 pm