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Soporte Divi en español - WPFácil
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Hola
Si alguien desea enviarme un mensaje una vez deja su nombre y teléfono en el cuestionario, y hace clic en el botón de en Enviar Mensaje, ¿dónde se almacenan esos datos y el mensaje?
¿El mensaje se enviará a mi correo electrónico? Si es así, ¿cómo lo programo?
Gracias
Respondido : 24/05/2020 12:07 pm
Hola
Envía la url exacta de tu sitio en donde podamos ver a qué cuestionario te refieres.
Saludos.
Respondido : 24/05/2020 1:08 pm
Hola
No veo ningún sitio web en la url que has enviado, aparece tal como se muestra en la imagen adjunta.
Saludos.
Respondido : 24/05/2020 3:02 pm
Hola
¿Estas usando el formulario de Divi para esto?
Por defecto este tipo de plugins no almacenan los registros y sólo trabajan directamente enviando correos.
Saludos.
Respondido : 24/05/2020 4:33 pm
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Hola, no sé si el formulario es de Divi. Trabajo con un layout de Divi. Agradecería solución. Soy novata, con lo cual no me ayuda tu respuesta.
Gracias
Respondido : 25/05/2020 5:58 am
Hola Rosa.
Dendera si estás utilizando el formulario de contacto de Divi o el de Contact Form:
Si estás utilizando WPFácil lo más seguro es que utilices el formulario de Divi.
.- Edita la página de contacto.
.- Edita el bloque " Formulario de Contacto "
.- Despliega correo electrónico y en el Bloque " Direcciones de correo electrónico " Añade la cuenta de correo donde que quieres recibir los avisos del formulario.
Un saludo
Respondido : 25/05/2020 9:59 am
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Respondido : 25/05/2020 4:36 pm
Hola Rosa,
Perfecto 😊, nos comentas si lograste hacer la configuración
Saludos 🖐️
Respondido : 25/05/2020 4:39 pm
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Hola, he realizado los pasos que me comentó Pepe. He comprobado que el mensaje me llega al correo electrónico que he configurado.
Un par de cosas:
1. Una vez cumplimentado el formulario y efectuado el comentario, le doy al botón de Enviar mensaje. Automáticamente, aparece un mensaje de 'Se ha enviado mensaje correctamente'. Si deseo cambiar este mensaje, ¿Cómo lo hago?
2. El mensaje y los datos cumplimentados en el formulario me llegan en el cuerpo de mail. ¿Esto quiere decir que los datos cumplimentados no se almacenan en una base de datos que pueda consultar a través del desboard o de cPanel? ¿No quedan alojados en ninguna base de datos?
Respondido : 28/05/2020 6:12 pm
Hola Rosa,
Al momento de editar el formulario puedes hacer click en Texto(justo debajo de los campos), y te despliega unas opciones entre las cuales se encuentra Mensaje de éxito
En esta opción puedes modificar el mensaje que se muestra al completar el formulario, con respecto tu segunda consulta, existe un plugin que almacen los formularios enviados en una base de datos que puedes visulizar desde el escritorio de wordpress, pero este es pago → https://elegantmarketplace.com/downloads/divi-form-db/
Una alternativa seria Contact Form 7 que tiene plugins que guardan los envíos de igual manera y de forma gratuita pero tendrias que volver a crear y modificar el estilo de cada formulario creado.
Saludos 🖐️
Respondido : 28/05/2020 6:32 pm
