Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Vincular botón Enviar Mensaje con el e-mail  

 
Rosa
 Rosa
Usuario eminente

Hola 

Si alguien desea enviarme un mensaje una vez deja su nombre y teléfono en el cuestionario, y hace clic en el botón de en Enviar Mensaje, ¿dónde se almacenan esos datos y el mensaje?

¿El mensaje se enviará a mi correo electrónico? Si es así, ¿cómo lo programo?

Gracias

Respondido : 24/05/2020 1:07 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Envía la url exacta de tu sitio en donde podamos ver a qué cuestionario te refieres.

Saludos.

Respondido : 24/05/2020 2:08 pm
Rosa
 Rosa
Usuario eminente

@jmarreros

rosasalat.com

Respondido : 24/05/2020 2:54 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

No veo ningún sitio web en la url que has enviado, aparece tal como se muestra en la imagen adjunta.

Saludos.

Captura de Pantalla 2020 05 24 a la(s) 10.02.31

 

Respondido : 24/05/2020 4:02 pm
Rosa
 Rosa
Usuario eminente

@jmarreros

https://rosasalat.com/blog/sobre-mi/

Respondido : 24/05/2020 4:32 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

¿Estas usando el formulario de Divi para esto?

Por defecto este tipo de plugins no almacenan los registros y sólo trabajan directamente enviando correos.

Saludos.

Respondido : 24/05/2020 5:33 pm
Rosa
 Rosa
Usuario eminente

@jmarreros

Hola, no sé si el formulario es de Divi. Trabajo con un layout de Divi. Agradecería solución. Soy novata, con lo cual no me ayuda tu respuesta.

Gracias

Respondido : 25/05/2020 6:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rosa.

Dendera si estás utilizando el formulario de contacto de Divi o el de Contact Form:

Si estás utilizando WPFácil lo más seguro es que utilices el formulario de Divi.

.- Edita la página de contacto.

.- Edita el bloque " Formulario de Contacto "

.- Despliega correo electrónico y en el Bloque " Direcciones de correo electrónico " Añade la cuenta de correo donde que quieres recibir los avisos del formulario.

screenshot www.webempresa.com 2020.05.25 11 53 24 (1)

 

Un saludo

 

 

 

 

 

Respondido : 25/05/2020 10:59 am
Rosa
 Rosa
Usuario eminente

@pepesoler

Gracias Pepe, compruebo lo que me indicas. Sí, utilizo WPFácil

Saludos

Respondido : 25/05/2020 5:36 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rosa,

Perfecto 😊, nos comentas si lograste hacer la configuración 

Saludos 🖐️ 

Respondido : 25/05/2020 5:39 pm
Rosa
 Rosa
Usuario eminente

@argenis

Hola, he realizado los pasos que me comentó Pepe. He comprobado que el mensaje me llega al correo electrónico que he configurado.

Un par de cosas:

1. Una vez cumplimentado el formulario y efectuado el comentario, le doy al botón de Enviar mensaje. Automáticamente, aparece un mensaje de 'Se ha enviado mensaje correctamente'. Si deseo cambiar este mensaje, ¿Cómo lo hago?

2. El mensaje y los datos cumplimentados en el formulario me llegan en el cuerpo de mail. ¿Esto quiere decir que los datos cumplimentados no se almacenan en una base de datos que pueda consultar a través del desboard o de cPanel? ¿No quedan alojados en ninguna base de datos?

Respondido : 28/05/2020 7:12 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rosa,

Al momento de editar el formulario puedes hacer click en Texto(justo debajo de los campos), y te despliega unas opciones entre las cuales se encuentra Mensaje de éxito

image

En esta opción puedes modificar el mensaje que se muestra al completar el formulario, con respecto  tu segunda consulta, existe un plugin que almacen los formularios enviados en una base de datos que puedes visulizar desde el escritorio de wordpress, pero este es pago → https://elegantmarketplace.com/downloads/divi-form-db/

Una alternativa seria Contact Form 7 que tiene plugins que guardan los envíos de igual manera y de forma gratuita pero tendrias que volver a crear y modificar el estilo de cada formulario creado.

Saludos 🖐️ 

Respondido : 28/05/2020 7:32 pm
Rosa
 Rosa
Usuario eminente

@argenis

Gracias!

Respondido : 31/05/2020 11:54 am