Avisos
Vaciar todo
Buenas noches, he instalado Awocupon para cupones descuentos, el componente parece muy intuitivo y se instala correctamente pero, aparte de tener el backend en inglés (eso no sería un problema), en el momento en que introduzco un cupón antes de comprar y le doy a GUARDAR, no se aplica el cupón al precio final. Ni siquiera me da un mensaje, como si el botón no funcionara. La versión de Virtuemart es la 2.6.6 y la de awocupon la 2.0.17. ¿A alguien le había pasado antes o me puede ayudar? Muchas gracias!
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Respondido : 24/05/2015 10:56 pm
Hola,
Haciendo pruebas en tu web da la sensación de que el problema está en que el botón de procesar el cupón no funciona, por lo que lo más probable es que el error esté en la plantilla del carro de compra.
Vete al directorio templates/anthe/html/com_virtuemart/cart de tu web y renombra el archivo default.php como default_BAK.php.
Una vez hecho esto, realiza una nueva prueba y comprueba si ahora funciona el cupón.
Respondido : 25/05/2015 10:09 am
Hola, gracias por la rápida respuesta. He renombrado el archivo y he realizado la prueba, pero no ha cambiado nada. Sigue sin funcionar.
Respondido : 25/05/2015 8:51 pm
Hola
Prueba renombrar temporalmente la carpeta padre
templates/anthe/html/com_virtuemart
POr ejemplo por :
templates/anthe/html/bac_com_virtuemart
Esto con la finalidad de descarta un problema con el overrides de la plantilla.
Saludos.
Respondido : 26/05/2015 12:46 am
Gracias por la respuesta. He renombrado la carpeta como indicas y sigue sin funcionar. Un saludo.
Respondido : 26/05/2015 1:19 am
Hola,
Prueba a desactivar el componente esto con la finalidad de verificar si funciona el cupón que tiene el propio Virtuemart.
Respondido : 26/05/2015 6:40 am
Gracias por el mensaje. Me he ido a plugins y he desactivado todo, tampoco funciona en Virtuemart. Escribí en inglés al fabricante del componente Awocupon y me contestaron que el problema parece ser de Virtuemart. Me aconsejaron realizar este cambio, aquí está el hilo: https://awodev.com/forum/awocoupon/help-section/save-button-doesnt-work-when-i-introduce-coupon#comment-8290
...pero tampoco ha funcionado.
Respondido : 26/05/2015 9:29 pm
Hola,
Para realizar una prueba y comprobar si el problema es de Virtuemart te recomiendo instalar un Pack básico de Joomla en otro directorio, luego descarga la ultima versión de Virtuemart y procede a instalarlo en ese Pack.
Comprueba primero si funciona el cupón que trae por defecto Virtuemart, luego procede a instalar el componente AwoCoupon y verifica si funciona sin problemas.
Respondido : 27/05/2015 1:27 am
Gracias por tu respuesta, Johnny. La respuesta que me han dado es la siguiente:
"The problem you are having is a virtuemart problem and regardless of if you have AwoCoupon installed or any other coupon plugins you would still receive it. There is a submit button to submit a coupon, but the problem is there is no form around this button."
Supongo que se refieren a la versión de virtuemart instalada en la plantilla que tengo actualmente. Si instalo un Joomla nuevo, con la última versión de Virtuemart me imagino que funcionaría.
"the problem is there is no form around this button." Alguna idea sobre como solucionarlo?
Gracias de antemano.
Respondido : 27/05/2015 6:56 pm
HOla
Descativando el plugin la funcionalidad de cupones que tiene por defect o virtuemart igualmente no te funciona?
Tendrías que probar lo que te comentó Johnny de otra instalación y verificar si te sucede lo mismo, prueba instalar otro pack en una carpeta y verifica
Saludos
Respondido : 27/05/2015 8:31 pm
Correcto, desactivando el plugin igualmente no me funciona. Haré la instalación en otra carpeta, aunque me imagino que no pasará lo mismo. Gracias!!
Respondido : 27/05/2015 8:44 pm
Hola
En la nueva instalación primero prueba sin instalar awcopon
Asegurate que esa el mismo pack que estas usando y luego ve comprobando una a una las configuraciones que tengas en el que no te funciona si tienes alguna extensión también podrías instalarla, la idea es aislar el problema y ver por que no te funciona.
Saludos.
Respondido : 27/05/2015 10:12 pm
Buenos días y gracias por la ayuda. Fue un error mío a la hora de verificar la solución del problema (las prisas no son buenas)
La solución fue: renombrar temporalmente la carpeta padre
templates/anthe/html/com_virtuemart por :
templates/anthe/html/bac_com_virtuemart
Muchas gracias, un saludo.
Respondido : 01/06/2015 12:19 pm
¡Hola Claudio!
Gracias por tu confianza y aportación al foro :).
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Respondido : 01/06/2015 12:28 pm
