Cuales son los paso para que mi pagina web y tienda aparezca en varios idiomas?  

Dupliqué la plantilla y nada cambia.
Le asigné el menu de inicio en inglés. Nada.

No entiendo.

Hola,

Tienes que tener una instancia de la plantilla Helena para cada idioma. Una vez que esto sea así tienes que editar estas plantillas y en el parámetro Predeterminado que hay en la parte superior selecciona el idioma para el que has asignado la plantilla. Cada plantilla Helena que tienes tendrá que estar asignada a un idioma distinto.

Luego, tendrás que ir en la configuración de la plantilla a la pestaña Menú y seleccionar el menú correspondiente con el idioma asignado a la plantilla. Para esto es necesario que ya tengas creado un menú por defecto para cada idioma.

En los enlaces que te han pasado esto se explica el proceso de forma más detallada.

Aqui van las fotos

- nueva plantilla para el idioma inglès le asigné al main menu inglès. Pero no hay como asignarle un idioma en esa plantilla

- la pagina como aparece, no se ve el menu. El menu galeria de inicio esta duplicado pero solo aparece en la pagina español.

http://proturis-cp92.webjoomla.es/en/

Ya son varios dias con ese problema y no avanzo.

Hola,

En la primera captura de pantalla que adjuntas verás que encima de las pestañas hay un campo de nombre Defecto en donde actualmente tienes seleccionada la opción Todos. Cambia el valor para que seleccionar el idioma inglés, de forma que quede como plantilla predeterminada para este idioma. El mismo proceso debes seguir con el idioma español.

El multilenguaje stá activado pero la plantilla no me permite selecionar el idioma.
EL selector defecto está grisado y no permite selecion

Hola,

Si la plantilla que estás editando es la que está seleccionada por defecto para el frontal de la web no podrás cambiar el valor del campo Defecto.

Por tanto, haz una copia de la plantilla Helena por cada idioma que quieras agregar. Verás que al editar estas copias y no ser las plantillas por defecto sí que podrás hacer la selección del idioma en el campo Defecto.

Bueno Ya tengo las plantillas en los dos idiomas.

y el main menu estas asignado a la plantilla en inglès.
Pero no aparece

Hola,

Envíanos una captura de pantalla del menú que has creado para el idioma inglés, donde se puedan ver los elementos que lo forman y otra captura de la configuración de la plantilla que has asignado para el idioma inglés, en concreto de la pestaña Menú.

Hola,

La captura que tendrías que enviarnos de la configuración de la plantilla es aquella en la que se el contenido de la pestaña Menú, ya que es precisamente ahí donde se define el menú que se va a cargar.

no entiendo lo que les tengo que enviar como foto.

Ya que la foto que le envie es de la plantilla en ingles y del menu que carga

Hola,

Si te fijas la captura de pantalla que has enviado de nuevo corresponde a la configuración de la plantilla en la pestaña Asignaciones, cuando la que te he pedido es la de la pestaña Menú.

Si ya estabas enviando esta pero llega la otra prueba a cambiar el nombre de la imagen.

Ok ya entendi. Funciona
Gracias