Error en el carro de compras Tienda Virtuemart  

 
Camilo Jaramillo
 Camilo Jaramillo
Estimable Member

Buen día.
Tengo mi tienda http://www.therapictienda.co pero me presenta un problema.
Cuando estoy en el HOME y le doy al boton "añadir al carro", me visualiza un lightbox donde me muestra si deseo seguir comprando o si voy a realizar el pago:

Pero cuando voy a un producto en especifico ( http://goo.gl/1svjCA), y le doy al boton "AÑADIR AL CARRO", me lleva directo al proceso de compra y no me visualiza el lightbox que debería mostrar normalmente o a veces no me lleva a ningun lado y tampoco cuenta en el carrito de compra el producto solicitado.

No se si soy claro con mi duda, pero quisiera saber como puedo solucionar este problema.
Muchas gracias!

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Respondido : 09/05/2015 12:41 am
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Juan!

Es probable que haya algunos overrides en el tema que estén afectando al funcionamiento de VirtueMart.

1º Accede a tu cPanel > Bloque Archivos > Administrador de Archivos

2º Ve a la ruta /templates/mimas/html/ y reemplaza com_virtuemart por com_virtuemart_bak con el botón derecho "rename".
3º Verifica si el problema que cuentas se vuelve a reproducir.

Por otro lado ¿qué versión tienes?

Saludos

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Respondido : 09/05/2015 12:57 am

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Camilo Jaramillo
 Camilo Jaramillo
Estimable Member

Rafael, muy amable por tu pronta respuesta.
Te cuento que realicé lo que me pediste y no se soluciono el problema.
También te cuento que actualicé la versión de Joomla! 3.4.1 y VirtueMart 3.0.8 .

Te agradezco si sabes otra forma de poder solucionar esto.
Saludos!

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Respondido : 09/05/2015 1:05 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Es posible que se trate de algun conflicto con una extensión puede ser este un modulo o un plugin, prueba a renombrar el directorio modules de tu Joomla y verifica si se soluciona caso contrario haz lo mismo con el directorio plugins.

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Respondido : 09/05/2015 1:45 am

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Camilo Jaramillo
 Camilo Jaramillo
Estimable Member

Johnny y Rafael, muchas gracias por su ayuda.
Les comento que me di cuenta que el error radicaba en un SCRIPT de JQUERY que generaba conflicto.
Mil gracias!

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Respondido : 09/05/2015 1:50 am

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