Error en la pasarela de pago redsys  

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JOSE LUIS
 JOSE LUIS
Prominent Member

Hola, la pasarela de pago redsys creo que da problemas. Un cliente me ha pedido que le hiciera yo la compra dándome él el nº de tarjeta y los códigos de seguridad. Se ha podido realizar la compra pero me ha dado el siguiente error:

Y el carro de compra no se ha vaciado

He entrado en la parte de administrador de la web, en el apartado de pedido y el pedido me sale como confirmado

He hecho la consulta en el banco y la transacción está autorizada

Qué puede pasar?

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Respondido : 14/01/2019 5:41 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Podría ser algo del theme, prueba renombrando temporalmente la carpeta de tu template:
templates/TU_TEMPLATE/html/com_virtuemart y realiza una compra y verifica.

El plugin adicional posiblemente se instaló cuando instalaste el plugin de redsys, has probado reinstalando la extensión de redsys?

Puedes descargarlo desde la opción de descargas:
http://www.redsys.es/

Realiza una copia antes, desactiva y desinstala la extensión que tengas de redsys y verifica si con la nueva extensión te sucede lo mismo.

Saludos

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Respondido : 29/01/2019 6:15 pm

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