Avisos
Vaciar todo

Error visible a usuarios desde el módulo de acceso

7 Respuestas
3 Usuarios
0 Reactions
836 Visitas
Respuestas: 27
Eminent Member
Topic starter
 

Los usuarios de mi página observan un error. luego de que confirman el envío del registro del formulario. Seguidamente de esto les aparece un formulario de confirmación de la información; pero en la parte superior aparecen dos casillas mas como "INFORMACION ADICIONAL" las casillas con "NUMERO DE COMPRADOR /ID" y "GRUPO DE COMPRA" quisiera saber qué debo hacer para evitar que esto siga ocurriendo, pues los usuarios se confunden con esa información. Gracias.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 15/04/2014 9:18 pm
Luis Mendez Alejo
Respuestas: 23273
Illustrious Member
 

Hola Martha,

Facilitanos un usuario/contraseña de prueba que nos permita logearnos desde el frontend y ver el error que comentas en la captura para poder detectar el origen del mismo.

Saludos


 
Respondido : 15/04/2014 11:40 pm
Respuestas: 27
Eminent Member
Topic starter
 

Hola: Precisamente la incidencia ocurre cuando se registra un usuario nuevo (es decir por primera vez), por lo que serviría cualquiera que quisieras poner.

Uno de los registrados es:

Usuario: Luis Gabriel
Contraseña: contraseña

Gracias por tu ayuda.


 
Respondido : 16/04/2014 2:18 am
Luis Mendez Alejo
Respuestas: 23273
Illustrious Member
 

Hola Martha,

Con los datos que tu facilitas imposible logearse, posiblemente porque el usuario tiene un espacio (usuario de dos palabras).

He creado uno nuevo y accedo correctamente.

¿Has probado a crear un usuario simple, de un solo nick o username?.

Saludos


 
Respondido : 16/04/2014 2:56 am
Respuestas: 27
Eminent Member
Topic starter
 

Lo podría hacer... pero cómo le indico a mis clientes que lo hagan así? hay alguna forma de modificar la etiqueta del formulario para que en lugar de pedir user name, mejor pida nickname, con lo que será mas intuitivo para los usuarios usar un usuario simple.

Gracias.


 
Respondido : 16/04/2014 3:14 am
Johnny Heredia Montiel
Respuestas: 20131
Illustrious Member Moderator
 

Hola,

Verifica si el siguiente articulo de blog te es de utilidad:

Iniciar sesión por correo electrónico para Joomla! 2.5 y Joomla! 3.0
https://www.webempresa.com/blog/item/978-iniciar-sesion-por-correo-electronico-para-joomla-25-y-joomla-30.html


 
Respondido : 16/04/2014 3:38 am
Respuestas: 27
Eminent Member
Topic starter
 

Resuelto!! gracias!!


 
Respondido : 25/04/2014 4:43 am