Los precios desaparecen solos

Hola Jacob

Cuando realices un cambio limpia la cache de tu Joomla, ya que es extraño lo que comentas que ves los precios y luego no los vez.

Envía el enlace de algún producto con este problema y algunas capturas de pantalla de cómo se ven en el backend

Saludos.

Rb 4190 el lunes di de baja dos colores de los 5, no aparece precios de ninguna.
(adjunto captura)

Hola,

Es raro lo que comentas, si actualizas los productos te sucede nuevamente lo mismo?

Saludos.

¿Podrías ser más explicito e indicarme exactamente los pasos que debo seguir?
Es que no entiendo a que te refieres con lo de "actualizar los productos".

Gracias.

Hola,

Lo que Johnny te quiere decir por actualizar productos es editar un producto en la administración, cambiar un precio y guardar los cambios, para ver si ese cambio permanece.

Los precios no deberían de desaparecer solos, y por lo que veo en una de las capturas de pantalla que has enviado no desaparece solo del frontal de la web, sino que en la admnistración también se ha perdido el precio.

¿Estás realizando algún tipo de importación masiva de productos con el CSVI o un sistema similar? De ser así, esa podría ser la causa del problema.

Hola Pablo, si desaparece también en la administración del joomla. He estado subiendo los productos por CSVI pero últimamente me daba fallos y lo hemos estado haciendo a mano. No he podido actualizar porque necesito mas espacio para hacer copia de seguridad antes y como tenía que renovar esta semana primero antes de aumentar el espacio pues me he estado esperando. Pero como te digo, los productos actualmente los he estado introduciendo y modificando manualmente.

Hola,

Verifica en primer lugar que te quede espacio en disco en tu cuenta de hosting ya que, en caso contrario, pueden aparecer problemas con los datos.

Si no estás haciendo subidas masivas los precios no pueden cambiar solos. Se debe estar provocando por otra acción que estés realizando o por alguna tarea programada que hayas configurado.