No deja finalizar la compra en uno de los idiomas (Euskara)  

 
Asier
 Asier
Usuario eminente

Hola muy buenas:

Hace variios días que la página de comercio electrónico (pack Joomla VM) no deja finalizar el proceso de compra en uno de los dos idiomas que tengo instalados (Euskara). Hasta ahora no ha dado ningún problema y en las últimas semanas no he realizado ningún cambio que pudiera afectar a alguno de estos parametros. Al intentar finalizar la compra aparece un mensaje que dice esto: "por favor elige metodo de envio" y "elige metodo de pago". Hasta ahora todo funcionaba bien y como he dicho antes no he realizado ninguna modificación ni en los envios ni en los metodos de pago y todo después de comprobarlo todo ésta correcto.
No se como puedo solucionarlo y me gustaría que me pudieraís ayudar para ver de donde puede surgir éste problema.
Muchas gracias!!

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Respondido : 23/07/2014 9:57 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En principio se tendría que haber producido alguna modificación en la web: un cambio de configuración de la tienda, una actualización de Virtuemart o la instalación de algún plugin que haya podido afectar al funcionamiento.

Indícanos los datos de algún usuario de prueba con privilegios de usuario registrado (no superiores) para que hagamos alguna prueba.

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Respondido : 23/07/2014 1:47 pm

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Asier
 Asier
Usuario eminente

Os envio los datos de un usuario de prueba que utilizo habitualmente.

Usuario: axifroga6
Contraseña: 123456

Muchas gracias!!

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Respondido : 23/07/2014 1:59 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Da la sensación de que nos has configurado los métodos de envío de tu tienda para el euskera o, de haberlo hecho, parece como si se hubiera perdido la configuración.

Vete en la administración de Virtuemart a Tienda->Métodos de envío, edita los métodos de envío que tengas y verificas que tienes realizada la traducción de los mismos al euskera.

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Respondido : 23/07/2014 3:54 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Asier
 Asier
Usuario eminente

Hola:

Eso ya lo hice. Fue lo primero que comprobe. Además algunos clientes ya habían efectuado sus compras en Euskara y funcionaba correctamente. Quizás y como habeís comentada tenga que ver con la actualización que hice de joomla (la cual me genero bastantes problemas que con vuestra ayuda pude solucionar) o con algún puglin; Hasta ahora sólo he instalado Jnews (que no creo que venga de hay el problema) y AwoCupon (que no se si éste plugin hay sido el causante del problema).

Muchas gracias.

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Respondido : 23/07/2014 5:36 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Asier

Has actualizado también virtuemart recientemente?, has verificado que el componente AIO también este actualizado?

Según lo que ocmentas, es posible que AwoCupon podría tener algo que ver ya que esta relacionado con la tienda, puedes probar deshabilitarlo.

Tienes una copia de tu sitio antes de actualizar?, puedes evaluar restaruar en alguna carpeta y hacer pruebas y verificar si te sucede lo mismo.

Saludos.

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Respondido : 23/07/2014 7:16 pm

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Asier
 Asier
Usuario eminente

Hola muy buenas:

Intento actualizar el componente AIO y me da el siguiente error "LIVEUPDATE_DOWNLOAD_FAILED". Que puedo hacer para actualizar el componente satisfactoriamente?

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Respondido : 24/07/2014 11:08 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Asier,

Puedes realizar manualmente, http://virtuemart.net/downloads --> DOWNLOAD NOW
VirtueMart component (core and AIO) only, y de esa forma descomprimir el archivo en tu máquina, e instalar el AIO desde el gestor de extensiones de Joomla!.

Saludos

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Respondido : 24/07/2014 11:20 am

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marian
 marian
Usuario activo

Me gusto tu web asiier... Como hiciste el tema de tener en castellano y euskera. Y de donde sacaste el virtuemart el idioma en euskera que para la ultima version de vm no esta creo.
Saludos y gracias
Agur

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Respondido : 02/08/2014 5:16 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marian

Te sugiero revises la siguiente discusión
https://www.webempresa.com/foro/27-Joomla!-25/77224-Traducir-al-Euskera-Joomla-25-y-Virtuemart-20x.html?start=15

Si tienes dudas sobre esto será mejor abrir un nuevo hilo con el tema a tratar, de esta manera mantenemos el foro ordenado.

Saludos

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Respondido : 03/08/2014 4:41 pm

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