Avisos
Vaciar todo

No puedo formalizar el pedido  

 
Juan
 Juan
Noble Member

Hola muy buenas,

Estoy haciendo pruebas en un nuevo sitio web, y al formalizar la compra, una vez que ya se puesto los datos de envio y demás, aparece el siguiente error.

Me podriais indicar que puede ser.

Saludos

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Respondido : 29/01/2014 3:30 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Es posible que el problema esté en alguna de las sobreescrituras (template overwrite) que esté aplicando la plantilla de Joomla que estás usando sobre las propias plantillas de Virtuemart.

Prueba a cambiar temporalmente la plantilla de Joomla que tienes por defecto y realiza una compra de prueba con la nueva plantilla para verificar si así funciona.

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Respondido : 29/01/2014 4:53 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Juan
 Juan
Noble Member

Hola, he puesto una de las plantillas que trae joomla! por defecto, y me aparece el siguiente error.

vmError: TableOrders: :no almacenar
Unknown column 'customer_number' in 'field list' SQL=INSERT INTO `uu6s8_virtuemart_orders` (`virtuemart_order_id`,`virtuemart_user_id`,`virtuemart_vendor_id`,`order_number`,`order_pass`,`customer_number`,`order_total`,`order_salesPrice`,`order_billTaxAmount`,`order_billTax`,`order_billDiscountAmount`,`order_discountAmount`,`order_subtotal`,`order_tax`,`order_shipment`,`order_shipment_tax`,`order_payment`,`order_payment_tax`,`coupon_discount`,`order_discount`,`order_currency`,`order_status`,`user_currency_id`,`user_currency_rate`,`virtuemart_paymentmethod_id`,`virtuemart_shipmentmethod_id`,`customer_note`,`ip_address`,`order_language`,`created_on`,`created_by`,`modified_on`,`modified_by`) VALUES ('0','37','1','73db03','p_e0fed','21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3','34.54','29.04','5.04','{"1":{"virtuemart_calc_id":1,"calc_name":"Tax 21%","calc_value":"21.0000","result":5.04}}','0','0','24','5.04','5.5','0','0','0','0','0','47','P','47','1','3','4','','93.156.220.52','es-ES','2014-01-29 16:55:14','37','2014-01-29 16:55:14','37')
vmError: Couldn't create order
No order created

Saludos!

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Respondido : 29/01/2014 5:58 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan

Prueba haciendo otro pedido, si sigues con el mensaje de error revisa desde el backend si tienes pedidos pendientes y eliminalos.

Una opción final sería crear nuevamente las tablas de virtuemart, entiendo que es un sitio web de prueba ya que al hacer esto posiblmente se eliminen todos los datos.

Saludos.

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Respondido : 29/01/2014 8:15 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Juan
 Juan
Noble Member

hOLA,

He mirado y no tengo pedidos pendientes. y.... ostras, lo de la opción final, me parece un solución muy drástica y mucho más sin saber cual puede ser el problema. No es un sitio web de pruebas. Es un sitio web en el que se le estan cargando productos, configurando formas de pago y demás para publicar en un par de semanas.

Saludos!

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Respondido : 30/01/2014 9:39 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Juan,

Realiza lo que indican en http://forum.virtuemart.net/index.php?topic=121222.0

Antes de hacerlo, realiza una copia de seguridad antes.

Saludos

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Respondido : 30/01/2014 11:13 am

Cursos Gratuitos WordPress

Juan
 Juan
Noble Member

He actualizado las tablas, y se me han borrado todas las categorias, produtos y en fin... todo el contenido de VM, menos más que realicé la copia de seguridad. Alguna forma alternativa?

Saludos!

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Respondido : 30/01/2014 11:58 am
Juan
 Juan
Noble Member

Resuelto con la opcion "Instalar tablas O si es necesario actualizálas"

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Respondido : 30/01/2014 12:11 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress