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No puedo formalizar el pedido

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Juan
 Juan
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Noble Member
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Hola muy buenas,

Estoy haciendo pruebas en un nuevo sitio web, y al formalizar la compra, una vez que ya se puesto los datos de envio y demás, aparece el siguiente error.

Me podriais indicar que puede ser.

Saludos

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Respondido : 29/01/2014 3:30 pm
Pablo Velasco
Respuestas: 20382
Illustrious Member
 

Hola,

Es posible que el problema esté en alguna de las sobreescrituras (template overwrite) que esté aplicando la plantilla de Joomla que estás usando sobre las propias plantillas de Virtuemart.

Prueba a cambiar temporalmente la plantilla de Joomla que tienes por defecto y realiza una compra de prueba con la nueva plantilla para verificar si así funciona.


 
Respondido : 29/01/2014 4:53 pm
Juan
 Juan
Respuestas: 1134
Noble Member
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Hola, he puesto una de las plantillas que trae joomla! por defecto, y me aparece el siguiente error.

vmError: TableOrders: :no almacenar
Unknown column 'customer_number' in 'field list' SQL=INSERT INTO `uu6s8_virtuemart_orders` (`virtuemart_order_id`,`virtuemart_user_id`,`virtuemart_vendor_id`,`order_number`,`order_pass`,`customer_number`,`order_total`,`order_salesPrice`,`order_billTaxAmount`,`order_billTax`,`order_billDiscountAmount`,`order_discountAmount`,`order_subtotal`,`order_tax`,`order_shipment`,`order_shipment_tax`,`order_payment`,`order_payment_tax`,`coupon_discount`,`order_discount`,`order_currency`,`order_status`,`user_currency_id`,`user_currency_rate`,`virtuemart_paymentmethod_id`,`virtuemart_shipmentmethod_id`,`customer_note`,`ip_address`,`order_language`,`created_on`,`created_by`,`modified_on`,`modified_by`) VALUES ('0','37','1','73db03','p_e0fed','21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3','34.54','29.04','5.04','{"1":{"virtuemart_calc_id":1,"calc_name":"Tax 21%","calc_value":"21.0000","result":5.04}}','0','0','24','5.04','5.5','0','0','0','0','0','47','P','47','1','3','4','','93.156.220.52','es-ES','2014-01-29 16:55:14','37','2014-01-29 16:55:14','37')
vmError: Couldn't create order
No order created

Saludos!


 
Respondido : 29/01/2014 5:58 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Juan

Prueba haciendo otro pedido, si sigues con el mensaje de error revisa desde el backend si tienes pedidos pendientes y eliminalos.

Una opción final sería crear nuevamente las tablas de virtuemart, entiendo que es un sitio web de prueba ya que al hacer esto posiblmente se eliminen todos los datos.

Saludos.


 
Respondido : 29/01/2014 8:15 pm
Juan
 Juan
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Noble Member
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hOLA,

He mirado y no tengo pedidos pendientes. y.... ostras, lo de la opción final, me parece un solución muy drástica y mucho más sin saber cual puede ser el problema. No es un sitio web de pruebas. Es un sitio web en el que se le estan cargando productos, configurando formas de pago y demás para publicar en un par de semanas.

Saludos!


 
Respondido : 30/01/2014 9:39 am
Jordi Sala
Respuestas: 12058
Illustrious Member Admin
 

Hola Juan,

Realiza lo que indican en http://forum.virtuemart.net/index.php?topic=121222.0

Antes de hacerlo, realiza una copia de seguridad antes.

Saludos


 
Respondido : 30/01/2014 11:13 am
Juan
 Juan
Respuestas: 1134
Noble Member
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He actualizado las tablas, y se me han borrado todas las categorias, produtos y en fin... todo el contenido de VM, menos más que realicé la copia de seguridad. Alguna forma alternativa?

Saludos!


 
Respondido : 30/01/2014 11:58 am
Juan
 Juan
Respuestas: 1134
Noble Member
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Resuelto con la opcion "Instalar tablas O si es necesario actualizálas"


 
Respondido : 30/01/2014 12:11 pm