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Hola Juan Manuel:

En la administración de Virtuemart y dentro de la configuración de la tienda, hay una opción para usar jQuery.

Está habilitada?

Has instalado otras extensiones con jQuery o con Mootools?

si esta habilitada, y creo que solo he instalado un editor JCE, que tipo de extension utiliza eso?
gracias

Hola Juan Manuel:
He visto el código de tu web y está cargado varios jQuery.

Probablemente sean de K2.
Prueba deshabilitar el parámetro de Virtuemart que carga el jQuery y deja los demás.

Hola de nuevo, pues sigue sin responder, ya he quitado el jq del virtuemart, nose si tendrá que ver, pero en:
http://paginaswebenlaspalmas.com/nina/index.php/es/el-mundo-de-nina-co
si sale bien el pop, ya he probado a desabilitarlo y sigue sin funcionar

Hola Juan

Son extensiones diferentes, el siguiente link corresponde a virtuemart
http://paginaswebenlaspalmas.com/nina/index.php/es/coleccion/vestidos/vestido-japan-nina-co-detail

y este : http://paginaswebenlaspalmas.com/nina/index.php/es/el-mundo-de-nina-co , al parecer es de una galería de imágenes

En este caso debes tener alguna extensión que esta haciendo conflico javascritpt , has instalado recientemente alguna extensión que podría ocasionar esto?

Saludos.