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Problema con el importe del envio. Cambia el importe por uno más bajo

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Raúl Ramón Val
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Noble Member
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Actualmente tengo un método de envio para toda la penisula por 4,99 euros. Sin embargo cuando me calcula los portes en el carro de compra me pone 4, 00 euros. En impuestos tengo puesto "No aplicar reglas".

http://www.entheca.es

Usuario: offline
pass:offline

Pregunta: No entiendo porque me cambia el precio. Necesito me aparezca 4,99

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Respondido : 16/07/2015 7:43 am
Julen
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Famed Member Admin
 

Hola Raul,

El cálculo de los gastos de envío que viene con el sistema de portes de envío de Virtuemart depende de los siguientes factores:

- País de destino del paquete
- Código postal de la dirección de destino
- Peso total de los productos añadidos al carrito
- Numéro de productos añadidos al carrito
- Importe total de los productos añadidos al carrito

Es decir, el cálculo de los portes de envío se hace en función de la dirección de envío y del total de los productos añadidos al carro, no de los productos en individual.

Para comprobar lo que nos comentas, envíanos alguna captura de pantalla de como lo tienes configurado del apartado Tienda => Métodos de Envió => Configuración.

Saludos


 
Respondido : 16/07/2015 9:21 am
Raúl Ramón Val
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Noble Member
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Hola Julen, en principio se como se calculan los gastos de envio. En este caso es por cantidad de productos. Adjunto un fichero de la configuracion actual.

La configuración de portes es: hasta 25 euros 4,99. Resto envio gratis.


 
Respondido : 16/07/2015 9:41 am
Lorena
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Noble Member Moderator
 

Hola Raúl,

He probado a realizar un pedido y veo en los gastos de envío que me pone automáticamente 4.99€, como puedes ver en la captura:

Las pruebas las he realizado con los datos de acceso que nos facilitaste antes. ¿Has hecho pruebas con esa cuenta o con otra?

Un saludo.


 
Respondido : 16/07/2015 9:53 am
Raúl Ramón Val
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Noble Member
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Realmente la he hecho con la cuenta de administrador, pero la direccion y el codigo postal es de España....

No lo entiedo. ¿Qué mas puede cambiar?

gracias

ME RESPONDO: HE CAMBIADO , POR . EN LOS DECIMALES. CREO QUE SE PUEDE DAR POR SOLUCIONADO


 
Respondido : 16/07/2015 9:57 am
Julen
Respuestas: 2894
Famed Member Admin
 

Hola,

En la imagen no lo aprecio bien, pero para que se muestre el precio correctamente, el formato correcto es el siguiente => 4.99 con el "."

En caso de ponerlo con "," es decir 4,99 se mostrara sin decimales.

Saludos


 
Respondido : 16/07/2015 9:59 am
Raúl Ramón Val
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Noble Member
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Solucionado. Cerrar Caso


 
Respondido : 16/07/2015 11:45 am