Avisos
Vaciar todo
Hola,
Tengo un problema y es que voy a comprar, la opción "Por favor lea y acepte los términos del servicio" no es clicable para ver las opciones y me deja ir a la siguiente ventana a pesar de que lo he configurado para que no se pueda (lo he activado en la configuración de Virtuemart).
Un saludo
Jorge
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Respondido : 16/12/2012 9:14 am
Hola Pablo
Puedes enviarnos algún usuario registrado del front-end para probar lo que comentas.
Si es un nuevo usuario al momento de registrarse igualmente será necesario aceptar los téminos del servicio.
Saludos..
Respondido : 16/12/2012 4:35 pm
Sí, prueba con este:
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Respondido : 17/12/2012 1:33 pm
Hola,
Te adjunto comprimido en un zip el archivo default.php que deberás colocar (primero tienes que descomprimir el zip) dentro de la ruta templates/gk_esport/html/com_virtuemart/cart de tu web, sustituyendo al que allí se encuentra con el mismo nombre. Antes haz una copia del archivo original que tienes.
Esto debería solucionar el problema.
Respondido : 17/12/2012 5:30 pm
Hola,
He sustituido y borrado la caché. Y sigue igual. ¿Lo puedes probar por favor? No debería de pasar a la siguiente pantalla si no has marcado la opción "Por favor lea y acepte los términos del servicio".
El asunto es que la opción "Por favor lea y acepte los términos del servicio" debería de ser clicable para poder leer los terminos del servicio. He estado buscando donde puedo introducir los terminos del servicio y no lo encuentro por ningún lado.
Un saludo y gracias
Respondido : 17/12/2012 6:54 pm
Hola Pablo
Los términos del servicio se agregan desde el backend de virtuemart, en la opción de Tienda => Taba vendedor => Terminos de servicio
Por otro lado con respecto a que te deja pasar sin validar la aceptación de los términos, te sugiero realices lo siguiente
Renombra temporalmente la carpeta templates/gk_esport/html/ a templates/gk_esport/back_html/ y verifica si te funciona.
Esto permitirá tomar los archivos por defecto de virtuemart y servirá para localizar si es un problema de la plantilla.
Saludos
Respondido : 17/12/2012 8:28 pm
Hola,
He hecho lo que me dices y algo se arregla, aunque no sale el cuadro de opcion para clicar.
Por favor, probadlo vosotros Contenido solo visible a usuarios registrados
Un saludo
Respondido : 17/12/2012 8:45 pm
Hola,
Por favor ¿me podéis echar una mano con este tema? Es que no se enlaza la opción y con lo que me habéis dicho tampoco se arregla. Necesito que los términos del servicio sean clicables para que la gente pueda ver las condiciones.
A parte necesito también que acepten la opción para que puedan pasar a la siguiente pantalla.
Tal y como está ahora no funciona bien.
Muchas gracias
Jorge
Respondido : 18/12/2012 7:29 pm
Hola,
Prueba a ir a la administración de Virtuemart y pulsa en el botón Configuración. A continuación, vete a la pestaña Compra y marca la casilla ¿Debe aceptar los términos de servicio en cada pedido?. De esta forma debería ser necesario aceptar las condiciones del servicio antes de continuar.
Respondido : 19/12/2012 12:28 pm
Hola,
Esta opción ya la marqué desde un principio, pero no me hace caso. He probado de todas las maneras posibles y pasa a la siguiente pantalla.
Por favor, probadlo vosotros y así veréis que pasa a la siguiente pantalla cuando no debería.
Si no teneis usuario, por favor, registraros o probad con usuario: prueba y clave: 123456
Aunque todo esto ya lo hemos dicho y probado.
Un saludo
Respondido : 19/12/2012 6:13 pm
ok, ya está solucionado.
Muchas gracias
Respondido : 19/12/2012 6:17 pm
