Problema con la tienda  

 
Jorge
 Jorge
Estimable Member

Hola,
Tengo un problema y es que voy a comprar, la opción "Por favor lea y acepte los términos del servicio" no es clicable para ver las opciones y me deja ir a la siguiente ventana a pesar de que lo he configurado para que no se pueda (lo he activado en la configuración de Virtuemart).

Un saludo

Jorge

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 16/12/2012 9:14 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo

Puedes enviarnos algún usuario registrado del front-end para probar lo que comentas.

Si es un nuevo usuario al momento de registrarse igualmente será necesario aceptar los téminos del servicio.

Saludos..

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 16/12/2012 4:35 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jorge
 Jorge
Estimable Member

Sí, prueba con este:

Contenido solo visible a usuarios registrados

ResponderCitar
Respondido : 17/12/2012 1:33 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Te adjunto comprimido en un zip el archivo default.php que deberás colocar (primero tienes que descomprimir el zip) dentro de la ruta templates/gk_esport/html/com_virtuemart/cart de tu web, sustituyendo al que allí se encuentra con el mismo nombre. Antes haz una copia del archivo original que tienes.

Esto debería solucionar el problema.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 17/12/2012 5:30 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jorge
 Jorge
Estimable Member

Hola,

He sustituido y borrado la caché. Y sigue igual. ¿Lo puedes probar por favor? No debería de pasar a la siguiente pantalla si no has marcado la opción "Por favor lea y acepte los términos del servicio".

El asunto es que la opción "Por favor lea y acepte los términos del servicio" debería de ser clicable para poder leer los terminos del servicio. He estado buscando donde puedo introducir los terminos del servicio y no lo encuentro por ningún lado.

Un saludo y gracias

ResponderCitar
Respondido : 17/12/2012 6:54 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo

Los términos del servicio se agregan desde el backend de virtuemart, en la opción de Tienda => Taba vendedor => Terminos de servicio

Por otro lado con respecto a que te deja pasar sin validar la aceptación de los términos, te sugiero realices lo siguiente

Renombra temporalmente la carpeta templates/gk_esport/html/ a templates/gk_esport/back_html/ y verifica si te funciona.

Esto permitirá tomar los archivos por defecto de virtuemart y servirá para localizar si es un problema de la plantilla.

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 17/12/2012 8:28 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jorge
 Jorge
Estimable Member

Hola,

He hecho lo que me dices y algo se arregla, aunque no sale el cuadro de opcion para clicar.

Por favor, probadlo vosotros Contenido solo visible a usuarios registrados

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 17/12/2012 8:45 pm
Jorge
 Jorge
Estimable Member

Hola,

Por favor ¿me podéis echar una mano con este tema? Es que no se enlaza la opción y con lo que me habéis dicho tampoco se arregla. Necesito que los términos del servicio sean clicables para que la gente pueda ver las condiciones.

A parte necesito también que acepten la opción para que puedan pasar a la siguiente pantalla.

Tal y como está ahora no funciona bien.

Muchas gracias
Jorge

ResponderCitar
Respondido : 18/12/2012 7:29 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Prueba a ir a la administración de Virtuemart y pulsa en el botón Configuración. A continuación, vete a la pestaña Compra y marca la casilla ¿Debe aceptar los términos de servicio en cada pedido?. De esta forma debería ser necesario aceptar las condiciones del servicio antes de continuar.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 19/12/2012 12:28 pm
Jorge
 Jorge
Estimable Member

Hola,

Esta opción ya la marqué desde un principio, pero no me hace caso. He probado de todas las maneras posibles y pasa a la siguiente pantalla.

Por favor, probadlo vosotros y así veréis que pasa a la siguiente pantalla cuando no debería.

Si no teneis usuario, por favor, registraros o probad con usuario: prueba y clave: 123456

Aunque todo esto ya lo hemos dicho y probado.

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 19/12/2012 6:13 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jorge
 Jorge
Estimable Member

ok, ya está solucionado.

Muchas gracias

ResponderCitar
Respondido : 19/12/2012 6:17 pm

Por favor Iniciar Sesión o Registro