PROBLEMAS CON LOS PRECIOS CON DESCUENTOS  

 
Susana
 Susana
Usuario eminente

Desde hace un mes los precios que tenían aplicado un descuento han dejado de aparecer tachados y ahora solo aparece el precio con el descuento aplicado. Necesito que vuelva a aparecer el precio original tachado, así como el precios con el descuento aplicado.

Por otra parte, las facturas que se generan automáticamente no son válidas, pues no desglosan el impuesto aplicado ni especifica qué tipo impositivo se está aplicando.

Gracias

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Respondido : 29/01/2014 10:58 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes adjuntarnos una captura de como tienes la fijación de los precios?

Saludos.

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Respondido : 30/01/2014 2:06 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Susana
 Susana
Usuario eminente

Así lo tenemos ahora... y digo ahora porque hemos probado todas las opciones posibles!

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Respondido : 30/01/2014 10:14 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Susana,

Es extraño que dejen de aparecer los precios y que las facturas no funcionen correctamente sin realizar ningún tipo de cambio en el sitio web. ¿Has realizado una actualización de Virtuemart?

Saludos

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Respondido : 30/01/2014 11:34 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Susana
 Susana
Usuario eminente

Jordi,

Actualmente tengo la versión 2.0.26, desde que la realicé la actualización emprece a tener problemas, uno de ellos fué el que te comento, ya no aparecen los valores tachados y en las facturas tampoco se indica el IVA (porcentaje) de los productos.

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Respondido : 30/01/2014 1:51 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Susana

Revias si renombrando la siguiente carpeta se muestran los precios tachados :

/templates/gk_black_and_white/html/com_virtuemart

Renombra por ejemplo a : back_com_virtuemart

Envía una url de algún producto en donde debería aparecer tachado.

Saludos.

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Respondido : 30/01/2014 4:49 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Susana
 Susana
Usuario eminente

Jhon,
La modificación que indicas la he de realizar en cPanel/Bases de Datos/phpMyAdmin ???

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Respondido : 31/01/2014 11:06 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Susana,

No es en la base de datos, sino en los archivos de tu sitio web.

Puedes realizar lo que indica Jhon con el administrador de archivos de cPanel:
https://www.webempresa.com/blog/administrador-de-archivos-de-cpanel.html

Saludos

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Respondido : 31/01/2014 11:08 am

Cursos Gratuitos WordPress

Susana
 Susana
Usuario eminente

Jordi,

Funciona!!!, pero ahora la web se ha "transformado", te adjunto un pantallazo

Ahora Los textos se ponen sobre las imagenes.

Y no ha habido ningún cambio sobre los porcentajes de IVA que legalmente han de aparecer en las facturas.

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Respondido : 31/01/2014 2:19 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Susana

Con respecto al problema de que el texto se superpone, veremos si es problema de plantilla

Manten renombrada la plantilla :
/templates/gk_black_and_white/html/com_virtuemart

Luego renombra la carpeta CSS, esto a manera de backup en caso hayas realizado modificaciones.

Descarga y sube y descomprime el archivo adjunto , este ahora será la carpeta CSS

/templates/gk_black_and_white/css

Verifica si con esto se soluciona el problema de los estilos

Saludos.

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Respondido : 31/01/2014 4:24 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Susana
 Susana
Usuario eminente

Buenos días Jhon,.

He hecho lo que me has indicado y desgraciadamente ocurre lo mismo;

La primera imagen es un pantallazo de como he descargado el archivo que me has enviado, la carpeta css es la nueva y la css_o es la que había antes,

El 2º pantallazo es como ha quedado la web despues de descargar el archivo y renombrar en la carpeta /templates/gk_black_and_white/html/com_virtuemart como me indicaste primeramente back_com_virtuemart con el nuevo archivo CSS

Alguna solución para este tema y el del desglose del IVA en las facturas.

Muchas gracias

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Respondido : 20/02/2014 11:48 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En una de las nuevas versiones de Virtuemart se cambio el signo del descuento: si antes un descuento era un valor positivo, pasó a ser negativo. Esto afectó a las plantillas que cargan los datos del producto.

Para arreglar esto vete a la ruta templates/gk_black_and_white/html y renombra el directorio com_virtuemart como com_virtuemart_BAK.

Luego sube el archivo zip que te adjunto en la ruta templates/gk_black_and_white/html y descomprímelo ahí. Se generará un nuevo directorio com_virtuemart. Para descomprimirlo puedes utilizar el administrador de archivo de CPanel.

Con este cambio se deberían de empezar a mostrar los precios originales tachados.

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Respondido : 20/02/2014 1:13 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Susana
 Susana
Usuario eminente

Pablo,

Por fin!!!, ya funciona el tema de el precio tachado...¿ya podría borrar la carpeta com_virtuemart_BAK?.

Aún no me aparece el IVA (porcentaje) en la facturas, ¿donde puedo configurar esta opción?.

Gracias de antemano

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Respondido : 20/02/2014 2:43 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

No es necesario que borres la carpeta com_virtuemart_BAK. Ocupa muy poco espacio y nunca se sabe si más adelante tendrías que recuperar algún archivo de ellas.

Sobre lo del porcentaje de IVA en la facturas, esto es una tema diferente. Es posible que esto no esté disponible en Virtuemart. Si el porcentaje que aplicas es siempre el mismo (por ejemplo, el 21%) podrías plantearte cambiar alguna constante de texto de la factura para mostrar ese porcentaje.

En el siguiente enlace se explica cómo reemplazar constantes de texto en Joomla:

https://www.webempresa.com/blog/item/834-reemplazar-textos-idiomas-en-joomla-25.html

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Respondido : 20/02/2014 3:37 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

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