Virtuemart no pasa del paso 3 en la compra  

 
Jose
 Jose
Usuario experto

Hola!
Buenos días!

He estado buscando a través del foro pero la verdad que a pesar de que hay consultas parecidas no he encontrado ninguna solución.

Lo que ocurre es que cuando un cliente compra todo va bien hasta que en el paso 3, cuando tiene que elegir el método de pago, te redirecciona a la ficha resumen de la compra con el método de pago seleccionado. A pesar de tener un metodo de pago seleccionado, no aparece el botón de "confirmar pedido", sigue apareciendo del botón "comprar ahora". Si se vuelve a pulsar te lleva de nuevo a los métodos de pago haciendo de esto un bucle infinito.

Por qué ocurre esto? Tengo la última versión de VM (2.0.26d) y Joomla 2.5.17.

Saludos.

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Respondido : 15/02/2014 2:03 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes brindarnos un usuario con privilegios registrado para realizar una prueba de compra?

Saludos.

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¡Gracias!.

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Respondido : 15/02/2014 5:21 pm

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Jose
 Jose
Usuario experto

Claro!

Usuario: 1234
Contraseña: 1234

Saludos.

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Respondido : 15/02/2014 5:54 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verifica si en la configuración => Compra tienes deshabilitada la opción One Page Checkout enabled

Saludos.

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¡Gracias!.

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Respondido : 16/02/2014 6:49 pm

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Jose
 Jose
Usuario experto

Hola de nuevo Johny!
Gracias por responder!

Esa opción la tengo habilitada. Adjunto imagen.

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Respondido : 17/02/2014 10:07 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Jose,

Prueba a deshabilitar esa opción (desmarcar la casilla) One Page Checkout enabled.

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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Respondido : 17/02/2014 11:45 am

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