Avisos
Vaciar todo
Virtuemart
5
Respuestas
3
Usuarios
0
Reactions
1,936
Visitas
Topic starter
Al entrar me dice que no encuentra el servidor :angry:
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 05/12/2012 5:19 pm
Hola Paola, envía un ticket de soporte para ver si te han bloqueado. Deberás de enviarle la IP pública tuya, que puedes verla en http://cualesmiip.com
Saludos!
Respondido : 05/12/2012 5:49 pm
Topic starter
Disculpa no me quedo claro la instrucción me podrías repetir con quien tengo que checarlo???
Respondido : 05/12/2012 6:12 pm
Hola Paola
Es probable que el firewall te haya bloqueado
Si es un problema de bloqueo, en tu Área de Cliente, Base de Conocimiento, busca por "firewall" y encontrarás las instrucciones para desbloquearte la IP.
También puedes realizar lo que te comentó david , enviando un ticket de soporte e indicando que no puedes accesar a ver tu sitio, los tickets de soporte igualmente se hacen desde tu área de cliente.
Saludos.
Respondido : 05/12/2012 8:13 pm
Topic starter
Muchas gracias a quedado resuelto les agradezco infinitamente
Respondido : 05/12/2012 10:24 pm
