Cliente no pueden a...
 
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Cliente no pueden añadir direccion de envío (cuando es diferente a la cuenta)

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Rosa
 Rosa
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Hola mi web es www.dahlberg-sa.com

Cuando estoy realizando un pedido no se puede añadir nueva dirección de envío.

Creo que es porque los botones no se ven y por tanto no se graban los nuevos datos.

Eso ocurre en IE y chrome
Saludos


 
Respondido : 13/03/2012 8:07 am
David Noguera
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Famed Member Moderator
 

Hola Rosa, puedes pasarnos un usuario de pruebas con el que estés accediendo a la tienda y te esté generando el error que nos indicas??

Saludos


 
Respondido : 13/03/2012 10:06 am
Rosa
 Rosa
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Respondido : 14/03/2012 7:21 am
Jordi Sala
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Illustrious Member Admin
 

Hola Rosa,

El guardar y el volver, están haciendo unas llamadas a imágenes que no encuentra:
guardar --> /images/save_f2.png
volver --> /images/back_f2.png
entiendo que las has borrado, por eso no se muestran.

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Saludos


 
Respondido : 14/03/2012 10:58 am
Rosa
 Rosa
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Donde puedo recuperar estas imagenes y en que directorio de la web tienen que estar grabadas?


 
Respondido : 14/03/2012 11:41 am
Jordi Sala
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Illustrious Member Admin
 

Hola Rosa,

Te adjunto las imágenes. Las tienes que subir la directorio images de joomla!.

Saludos


 
Respondido : 14/03/2012 11:51 am
Rosa
 Rosa
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Ya he subido las dos imagenes al directorio:
Te paso pantallazo. Pero no ha ocurrido nada, siguen sin aparecer.
Me indicas pues cual es el directorio exacto. es que hay muchas carpetas . Gracias


 
Respondido : 14/03/2012 4:12 pm
Jordi Sala
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Illustrious Member Admin
 

Hola Rosa,

Las imágenes las has subido al directorio images/M_images y no al images como te indiqué.

Saludos


 
Respondido : 15/03/2012 4:28 pm
Rosa
 Rosa
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Tienes razón. era en el principal. Pero como había tan pocas imagenes ...

Bueo las he subido allí, pero en IE sale la imagen y en medio una cruz. en Chrome, perferto.

Puede ser que tenga que ver con el fallo que tengo con la apariencia del modulo de inicio, que me está dando problemas, despues de instalar un plugin para solucionar compatibilidades?

Como soluciono estas cruces?
Gracias
Rosa


 
Respondido : 15/03/2012 5:16 pm
Johnny Heredia Montiel
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Rosa,

Por favor para verificar si se soluciona el problema busca que el plugin System - IE8 Compatibility que se encuentre habilitado en Emular I8. Te adjunto una captura para una mejor visualización.

Saludos.


 
Respondido : 16/03/2012 5:21 am
Rosa
 Rosa
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SI, ESTÁ HABILITADO


 
Respondido : 16/03/2012 9:14 am
Jordi Sala
Respuestas: 12058
Illustrious Member Admin
 

Hola Rosa,

No si tienes activado el plugin : Ultimate PNG Fix, si es así procede a despublicarlo.

Saludos


 
Respondido : 16/03/2012 12:11 pm
Rosa
 Rosa
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esta despublicado


 
Respondido : 16/03/2012 5:05 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Illustrious Member Moderator
 

Hola Rosa

Puede ser que tenga que ver con el fallo que tengo con la apariencia del modulo de inicio, que me está dando problemas, despues de instalar un plugin para solucionar compatibilidades?

Que pluging has instalado?, te sugiero despublicarlo y probar si las imágenes se referencian correctamente.

Por otro lado veo en tu pantalla que el botón superior no tiene efecto cuando grabo los cambios, sin embargo el botón de la parte inferior, que si corresponde a virtuemart, si almacena los cambios correctamente, lo he probado en chrome y firefox

Saludos


 
Respondido : 17/03/2012 12:55 pm
Rosa
 Rosa
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El plug in instalado es el jce 2021.

Lo he desinstalado y tambien va mal.

En este momento me está fallando la funcionalidad de editar la página.
En otro temario estoy y estáis ayudandome, creo que habrá que esperar a que eso funcione, antes de seguir averiguando lo que le pasa a esto.

Te digo cosas tan pronto como se resuelva
Saludos


 
Respondido : 21/03/2012 5:04 pm
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