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Vaciar todo

Fallos Joomla y Virtuemart generalizados.  

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Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Buenas tardes,
estoy trabajando con Joomla 3.6.0 y Virtuemart 3.0.16, algo he debido hacer porque tengo fallos varios sin conexión entre ellos:
- Comportamiento del Virtuemart diferente si el usuario está logueado o no. Si no está logueado no funcionan los Bread Crums ni se ven las descripciones de producto, y algunos productos desaparecen.
- Joomla me avisa de una actualización que ya hice y cuando lo intento me dice que no hay actualizaciones pendientes.
- la web en general carga muy muy lenta. He desactivado como pone en el foro casi todos los plugins, etc, para ver era fallo de alguna extensión pero no ha cambiado nada.
¿Me pueden ayudar?
Muchas gracias.
María.

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Respondido : 23/07/2016 4:05 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Efectivamente al pasar una revisión con google page speed veo que demora la respuesta en el servidor, verifica si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting, prueba pasar una revisión con la herramienta Stephan, disponible desde tu área de cliente al hacer un ticket.
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Saludos.

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Respondido : 23/07/2016 5:21 pm

Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Hola, Jhon,
ya pasé la revisión de Stephan antes de escribir y no me dio fallos, también tengo las imágenes optimizadas y espacio en el servidor, ¿Qué puede ser?
También hay fallos en Virtuemart y en Joomla, ¿qué me puedes decir sobre eso?
Muchas gracias.
Un saludo.
María.

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Respondido : 23/07/2016 6:02 pm
Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Hola de nuevo,
parece que la lentitud es debida a:
- com_virtuemart/assets/js/facebox.js
- …tuemart/assets/js/vmprices.js?vmver=9204
- ...uemart/assets/css/vm-ltr-site.css?vmver=9204
Parece que debería borrar scripts y CSS usando PHP+Joomla de la plantilla y leerlos en la compilación de Javascripts/CSS. Desabilitar el script de Virtuemart y añadirlo a la plantilla.
Sé que no dáis soporte para CSS, adelanto que no he configurado ni cambiado nada de CSS (conscientemente) porque no tengo conocimientos ni me quiero salir de la plantilla, así que el fallo debe venir por alguna opción mál configurada.
No se me ocurre qué debe ser porque tengo varios plugins instalados pero desabilitados, y esta plantilla con la misma configuración pero con Virtuemart 2 la tengo instalada en otra tienda online y va perfecta.
No sé cómo arreglarlo, ¿me podéis ayudar? no quiero tocar algo de CSS que no conozca y empeorar la situación.
Gracias.
María.

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Respondido : 23/07/2016 6:34 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola María,

Hace 20 días se liberó VirtueMart 3.0.17 para corregir fallos encontrados en el versión 3.0.16 ¿has probado, previa copia de seguridad, actualizar tu versión de VirtueMart?

- http://dev.virtuemart.net/projects/virtuemart/files

Saludos

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Respondido : 23/07/2016 9:20 pm
Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Muchas gracias, Luis, por la respuesta.
Desde mi completa ignoracia en Scripts y CSS diría que la lentitud es más por una incompatibilidad que por un fallo, debo tener un conflicto o estar cargando algo desde el sitio incorrecto, ¿cómo podría saberlo? ¿hay alguna manera sabiendo que se ralentiza la carga principalmente por estos elementos?:
- com_virtuemart/assets/js/facebox.js
- …tuemart/assets/js/vmprices.js?vmver=9204
- ...uemart/assets/css/vm-ltr-site.css?vmver=9204
Intentaré actualizar también pero necesito acabar la web este fin de semana y no quiero meterme en nada que no sea imprescindible.
Gracias.
María.

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Respondido : 23/07/2016 10:23 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola María,

A veces extensiones como JotCache acaban generando problemas colaterales.

¿Has probado a deshabilitarlo -ojo, no eliminarlo- para ver si el comportamiento de la tienda se estabiliza?

Saludos

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Respondido : 23/07/2016 11:37 pm
Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Muchas gracias, Luis,
deshabilitado, sin cambios, y en PageSpeed tampoco ha cambiado nada, los elementos que me especifica como más problemáticos siguen siendo los mismos:
- com_virtuemart/assets/js/facebox.js
- …tuemart/assets/js/vmprices.js?vmver=9204
- ...uemart/assets/css/vm-ltr-site.css?vmver=9204
y otros, pero estos principalmente.
Me he descargado la nueva versión de Virtuemart para actualizarlo manualmente porque no me avisa el Joomla, de hecho me dice que no hay actualizaciones pero cuando le doy a buscar aparecen bastantes (no importantes) indicando que no puede buscar su actualización, como si no estuviera habilitado.
¿Puedo hacer algo más?
Muchas gracias por tu ayuda.
María.

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Respondido : 23/07/2016 11:56 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola María,

¿Puedes mostrar una captura donde te esté indicando que ciertos archivos .js y .css están afectando al desempeño de la web?

¿Utilizas compresión GZip en Joomla o desde tu cPanel?

Saludos

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Respondido : 24/07/2016 5:39 am
Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Hola, Luis,
adjunto un archivo con el resultado que me ha facilitado PageSpeed, no sé interpretarlo.
¿Dónde puedo ver si tengo activado Gzip?
Gracias de nuevo por la ayuda.
María.

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Respondido : 24/07/2016 1:51 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola María,

No has adjuntado ningún archivo.

- ¿Cómo hacer capturas de pantalla?: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/captura-de-pantalla/

- Los formatos de capturas admitidos son .jpg y .png (no .bmp)
- No la incrustes en archivos .docx de Word o similares, ni en PDFs.
- No las unifiques en una sola captura.
- No las recortes.

La compresión GZip en tu cPanel la habilitas accediendo a Software, Optimizar sitio web.

Si lo has habilitado en Joomla entonces no lo debes habilitar en cPanel.

Saludos

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Respondido : 24/07/2016 9:11 pm
Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Hola, Luis,
tenía un word pero veo que no se puede adjuntar.
En la captura no se verá toda información porque hay una barra de desplazamiento, te dejo directamente la url, ¿es posible?
Hay varios fallos pero la mayoría están en el apartado: Eliminar el JavaScript que bloquea la visualización y el CSS del contenido de la mitad superior de la página

https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/?url=http%3A%2F%2Fddspumat-cp28.webjoomla.es%2F2D2DspumaTOL%2F&tab=desktop

Muchas gracias.

María.

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Respondido : 24/07/2016 9:21 pm

Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola María,

Actualmente ¿que extensiones (plugins) de gestión de caché estás usando: JotCache, otros?

Uno de los puntos que PageSpeed indica es la ejecución de muchos archivos javascript, sobre todo en portada y al principio de la página, lo cual afecta a la carga de tu web.

La solución no es sencilla y muchos de estos archivos javascript no pueden colocarse al final de la página para cargar en último lugar.

Existen extensiones como ScriptsDown que te permiten remover determinados scripts o mover su ejecución al final de la página.

- ScriptsDown: http://extensions.joomla.org/extensions/extension/core-enhancements/performance/scriptsdown

No obstante, si te planteas utilizar alguna de estas extensiones, haz primero una copia de seguridad, y analiza luego bien el comportamiento global de la web.

Saludos

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Respondido : 25/07/2016 1:10 am
Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Muchas gracias, Luis, voy a probarlo a ver si soluciono algo, con la velocidad de carga que tengo no puedo subir la web.
La otra web que tengo usa más o menos lo mismo y va como un rayo, por eso me sorprende más aún la lentitud.
Gracias de nuevo.
María.

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Respondido : 25/07/2016 1:14 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Mari­a
 Mari­a
Estimable Member

Hola de nuevo, Luis,
mil gracias por la ayuda, la página va como un tiro, el plugin que me has recomendado va fantástico.
Después además me di cuenta de que las páginas que menos contenido tenían eran las más lentas y desactivé otro plugin que añadía a los artículos una funcionalidad al pie para poder compatirlos en las redes sociales y comentar en Facebook. Ahora no puede ir mejor.
Gracias de nuevo por la ayuda, estaba totalmente parada por esto.
María.

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Respondido : 25/07/2016 1:55 am
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