Módulo de Redsys

Hola,

Tengo un problema con el módulo de Redsys en mi tienda y necesito ayuda.

**Número de comercio:** 369360433

El pago funciona correctamente:

* El cliente paga sin problemas (tarjeta o Bizum).
* El pedido se crea y aparece como “pago aceptado” en el Backoffice de la web.
* El cliente recibe el email de confirmación.

Pero justo después del pago ocurre esto:

❌ El cliente NO ve la página de confirmación del pedido.
❌ Aparece un error: “El carrito no se puede cargar o ya se ha realizado un pedido usando este carrito”.

Esto puede hacer que el cliente piense que el pago ha fallado, aunque realmente sí se ha cobrado.

He hecho varias pruebas y pasa siempre al volver del pago.

Necesito saber:

* Por qué no redirige correctamente a la página de confirmación de la página web.
* Y cómo solucionarlo.

Es un problema importante porque afecta directamente a la experiencia de compra.

Gracias de antemano.
Un saludo.