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Vaciar todo

generar facturas con virtuemart  

 
Nuria
 Nuria
Estimable Member

Hola necesito ayuda.
Cuando voy a pedidos y hago crear factura se abre una ventana en pdf vacía.
He instalado el phoca pero no funciona creo que no es compatible con la versión que tengo 2.0.20b....es así?. ahora esta deshabilitado, no se si esto influye en que no pueda generar las facturas que por defecto genera VM. He probado a desinstalar el phocapdf pero da error.
Podrían decirme porque aparecen en blanco?

Por otro lado desde hace un tiempo no puedo subir archivos aquí en el foro con capturas de pantalla y no se porque antes si podía!, utilizo jpg o png que son archivos permitidos.

Muchas gracias,
Núria

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Respondido : 28/03/2013 9:03 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Nuria,

Si es Phoca PDF http://www.phoca.cz/phocapdf señala que no es compatible con Joomla! 2.5

Si al desinstalar se queda en blanco, puede que sea debido a que es un versión anterior que no es compatible, prueba a eliminar manualmente, borrando las carpetas y los registros creados en la base de datos. Otra opción es que restaures el sitio web a un estado anterior a la instalación de Phoca PDF

Respecto al tema de PDF revisa https://www.webempresa.com/foro/30-VirtueMart-20/73848-no-genera-la-factura.html

Saludos

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Respondido : 28/03/2013 9:15 am

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Nuria
 Nuria
Estimable Member

Hola Jordi, hice en akeba buckup del sitio pero en una web: milfilsdecoracio.com lo descargue a mi pc porque era un .zip pero con la otra web decoraciontelaypapel.com no se porque pero crea una hoja que termina con .jpa.
Mejor borro los archivos directamente del cpanel.
Si voy al fichero de archivo y hago una busqueda en todos los achivos y escribo phoca me aparece una lista de todo lo que contiente phoca.
Esto es lo que debo borrar?

Gracias,

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Respondido : 28/03/2013 9:27 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Nuria,

Akeeba Backup realiza las copias en dos formatos, se puede cambiar en la configuración del componente el seleccionar un fichero u otro.
El formato zip se puede descomprimir directamente, para el formato .jpa hay que descargar en la web de Akeeba el fichero "akeeba kickstart".

Generalmente los ficheros están localizados en las carpetas que crea el componente en la carpeta components, y administrator/components

Saludos

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Respondido : 28/03/2013 9:34 am

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Nuria
 Nuria
Estimable Member

Hola Jordi, he ido a administrador componentes y a componentes de las 2 webs. he borrado phocapdf pero en los las carpetas de la web. milfilsdecoracio.com que son

com_phocainstall y com_phocapdf los borro pero vuelven a aparecer, veo que el permiso es 0755 tengo que cambiar esto? porque no puedo borrarlos.
Gracias

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Respondido : 28/03/2013 9:46 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Nuria,

Los permisos son correctos, y seguramente las carpetas se han borrado. Puede que sea un problema de cache en tu navegador. Sal de cPanel, limpia la cache y vuelve a acceder al administrador de archivos.

Saludos

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Respondido : 28/03/2013 10:15 am

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Nuria
 Nuria
Estimable Member

Hola Jordi, si veo que ya están borrados, pero ahora cuando voy a administración de mi sitio web, en extensiones, gestor de extensiones, gestionar y escribo phoca siguen apareciendo com_phocapdf,
phocainstall, PhocaPDF content y en la otra web ademas esta el Phoca PDF - VirtueMart .

Es normal? lo he deshabilitado porque desinstalar no se puede.. he borrado todo en el cpanel.

He refrescado y nada siguen ahí...pasa algo?

Gracias,

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Respondido : 28/03/2013 10:28 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Nuria,

No solo es eliminar las carpetas, como ya te indiqué tienes que eliminar las tablas vinculadas a esos componentes en la base de datos, y además las entradas que puedan tener. Se realiza a través del PHPMyAdmin.

Si lo ves complicado, tal como te indiqué, puede que lo más sencillo es que restaures el sitio web a un estado anterior.

Saludos

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Respondido : 28/03/2013 10:32 am

Nuria
 Nuria
Estimable Member

Hola Jordi, ouedo ir a phpmyadmin pero encontrar las tablas vinculadas no se.
El problema es que la copia solo la tengo de un sitio web del otro no.

Para encontrar las tablas vinculadas tengo que buscar por la palabra phoca?

Gracias,

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Respondido : 28/03/2013 10:44 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Nuria,

Si accedes al PHPMyAdmin elimina las tablas que tengan la palabra phoca (cuidado si tienes otros componentes de phoca distintos del phoca pdf)

Realiza copia de seguridad antes de eliminar nada.

Luego en la tabla de extensions, tendrás que buscar registros relacionados con Phoca.

Una opción es que puedas restaurar si no tienes copia de Akeeba, con cPremote desde cPanel, si tienes dudas al respecto del uso de cPremote, envía ticket al departamento de hosting para que te faciliten instrucciones.

Saludos

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Respondido : 28/03/2013 10:50 am

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Nuria
 Nuria
Estimable Member

Muchas gracias Jordi.

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Respondido : 28/03/2013 10:55 am