Las descripciones de producto y breadcrums fallan en VIrtuemart.

¡Hola María!

Antes de nada ¿has realizado recientemente una actualización de Joomla? ¿te funcionaba antes de actualizar correctamente?

Actualmente no recomendamos a nuestros clientes actualizar a la Joomla 3.6 hasta que aparezca la versión 3.6.1 ya que en esta versión pueden aparecer muchos fallos e incompatibilidades (y esto depende de cada sitio)

Por otro lado ¿podrías crearnos un usuario sin privilegios de prueba (como cliente) para que podamos revisar el funcionamiento y ver el comportamiento?

Saludos

Hola, Rafael,
gracias por la respuesta.
No sé si los problemas los tenía antes pero diría casi seguro que sí.
Parece que los problemas se han solucionado, pero en algún momento puntual aparecen, no entiendo por qué.
Dejo un usuario: prueba, contraseña: prueba16
Gracias!!
María.

Hola, Rafael,
veo que no está arreglado, las breadcrums no se actualizan cuando navegas por los productos de Virtuemart, se quedan fijas, supongo que porque son más niveles.
¿Por qué puede pasar eso?
Por otro lado en algunos menús se quedan por debajo de la información, ¿las cambio a otro módulo superior o deben estar en el que vienen pord efecto?
Gracias por la ayuda.
María.

HOla

Actualmente como un usuario invitado al navegar en tu sitio web si veo una pequeña descripción y se muestra correctamente el breadcrumb, por ejemplo :

Contenido solo visible a usuarios registrados

Es posible que tengas configurado algún tipo de cache o alguna extensión de optimización, te sugiero desactivarla temporalmente en caso sigas con problemas.

Saludos.

Hola, Jhon,
se ve bien si navegas sólo un nivel, pero en cuanto entras en un artículo y te vas a otro ya no recuperan, se quedan fijas.
¿Podrías decirme dónde puedo mirar esa caché o qué la controla, o qué extensiones se encargan de la optimización? no sé cómo aplicar lo que me has dicho.
Gracias.
María.

Hola

Desde el backend de Joomla, Sistema > Configuración global > Sistema > Cache, prueba desactivarla

Si sigues con problemas revisa si es algo con las urls, desde la misma pantalla en el Tab Sistema > Urls amigables, prueba desactivarlas

Saludos.

Hola, Jhon,
funciona!!
Muchas gracias!!
María.

Hola

Cual de los dos cambios has realizado para que te funcione?

Saludos.

Hola,
he desactivado la cache.
Gracias.
María.