No aparecen los Términos del servicio  

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Patricia
 Patricia
Usuario activo

Hola,

He editado los términos del servicio en la configuración de la Tienda en virtuemart 2.0.2 y no aparecen. En configuración de virtuemart he marcado "¿Debe aceptar los términos de servicio en cada pedido?" pero cuando vas a realizar una compra aparece "aceptar los términos del servicio" pero el texto que he introducido no se ve en ninguna parte, ni aparece ningún link donde se pueda acceder.
Que estoy haciendo mal?

Saludos,

URL del sitio: http://femapcat-cp29.webjoomla.es/pavoreal

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Respondido : 16/03/2012 7:57 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Patricia

Cual es la url de tu tienda para verificar lo que comentas.

Puedes enviar capturas de pantalla de la configuración del backen de virtuemart de los terminos de servicio.

Saludos.

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Respondido : 16/03/2012 8:12 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Patricia
 Patricia
Usuario activo

Hola Jhon,

La url es: http://femapcat-cp29.webjoomla.es/index.php/ca/cd-del-festival/cd-del-festival-detail

Te adjunto la captura.

Saludos,

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Respondido : 16/03/2012 8:27 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Patricia

Debería aparecer en la parte inferior al realizar la visualización de tu cesta de compra.

Que tema de virtuemart esta usando?, desde configuración => templates del backend de virtuemart, puedes enviar una captura de pantalla.

Saludos.

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Respondido : 17/03/2012 1:19 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Patricia
 Patricia
Usuario activo

Hola Jhon,

Pues no aparece. Ya no se donde mirar.
Te paso captura de la configuración del backend.

Saludos,

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Respondido : 17/03/2012 5:30 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Patricia

Deja la configuración por defecto, en las selecciones que dice No Anular, coloca Defecto o predeterminado.

Saludos.

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Respondido : 17/03/2012 5:54 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Patricia
 Patricia
Usuario activo

Hola Jhon,

He cambiado la configuración y sigue sin aparecer el texto....

Saludos,

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Respondido : 17/03/2012 7:22 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Patricia,

Se muestra un error de Javascript en el facebook:

$.facebox is not a function
[Parar en este error] 	

$.facebox( { div: '#full-tos' }, 'my-groovy-style');

Puedes desactivar el modulo del Facebook un momento y verificar si aparece el mensaje.

Saludos.

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Respondido : 17/03/2012 8:31 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Patricia
 Patricia
Usuario activo

Hola Johnny,

He desactivado el módulo y sigue sin aparecer... :S

Saludos,

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Respondido : 17/03/2012 9:08 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Patricia,

¿Nos puedes facilitar la captura de la pestaña "Compra"?

Nota: No reduzcas las capturas de tamaño para que se puedan ver bien, gracias.

Saludos

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Respondido : 17/03/2012 10:27 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Patricia
 Patricia
Usuario activo

Hola Luis,

Te adjunto la captura.

Saludos,

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Respondido : 17/03/2012 10:49 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Patricia,

¿Puedes indicar la versión exacta de VirtueMart y de Joomla!?.

Saludos

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Respondido : 17/03/2012 11:13 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Patricia
 Patricia
Usuario activo

Hola Luis,

Las versiones son 2.5.0. de joomla y 2.0.2 de virtuemart.

Saludos,

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Respondido : 18/03/2012 10:17 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Patricia

Los términos del servicio por defecto aparecen en una ventana lightbox cuando se hace click en el ícono al costado del texto, tal como se muestra en la pantalla adjunta:

Es posible que exista algún tipo de conflicto con javascritpt de algún otro módulo, te sugiero desactivar algunos módulos e ir probando si funciona los términos de servicio, también puedes probar cambiando de template temporalmente para descartar el conflicto con algún archivo javascript del template.

Saludos.

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Respondido : 18/03/2012 1:31 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Patricia
 Patricia
Usuario activo

Hola Jhon,

He desactivado todos los módulos y nada, sigue sin aparecer.
También he cambiado la plantilla, pero entonces la web no se ve.

Saludos,

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Respondido : 18/03/2012 7:59 pm
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